Modell: das von mir genannte Senec Modell. #1 Hallo zusammen, ich bin neu zu diesem Forum gestoßen, weil ich nach einem Rat suche und hoffentlich hier schlauer werde?! von Till » Mi 12. Gegen Probleme mit der Hardware kann man als Integrator und Anbieter nur wenig tun. Der Direktverbrauch und die Einspeisung des Solarstroms sind nach wie vor möglich. Wir versuchen jetzt vielleicht, den Kauf rückabzuwickeln. Abrechnungen kaum nachvollziehbar. Verbraucherschützer prüfen aktuell eine Musterfeststellungsklage. Deutet auf ein Defekt hin. Es wird festgestellt, dass der vorherige Elektriker von SENEC ein falsches Kabel verlegt hat und das Kabel nicht den notwendigen Durchmesser hat. Technisch haben wir aktuell keine Probleme.Was mich aber gewaltig nervt ist die deutlich erhöhte Monatsgebühr für die Cloud. kriegt es seit zwei Wochen nicht hin, die Wartung zu bestätigen. Trotz erneuter Versuche ist eine Kontaktaufnahme mit SENEC nicht möglich. Das erste Mal war er 5 Monate außer Betrieb, das zweite Mal 4 Monate. „Die Kunden, deren Anlagen nun wieder vollständig in Betrieb sind, haben wir darüber informiert", so die Sprecherin des Leipziger Unternehmens weiter. Und in der Serviceline erhält man auch keine konkrete Auskunft. Rechne das gegenüber einem „normalen“ Strombezug durch. vertröstet mich bei Anrufen weiterhin. Es wird jedoch die Telefonanlage abgeschaltet. Noch nie einen schlechteren Stromanbieter erlebt. Liebe Kundin, lieber Kunde, wir haben heute als reine Vorsichtsmaßnahme Stromspeicher vollautomatisch in einen geregelten Standby-Modus versetzt. Denke dann müssten wir mit den Speicher gut über die Nacht kommen. Nun kommt endlich die 2022er Abrechnung und wieder ist ein unerklärbarer "Sonstige Posten" von mehreren hundert Euro drauf. Einzugsermächtigung ist erstmal storniert. der Plombier-Code für den Zähler erhält, wird das System fertig gestellt.03.05.2016 - Ein anderer Elektriker kommt um die Installation abzuschließen. Es verstößt gegen unsere Richtlinien, Belohnungen oder Gegenleistungen für Bewertungen anzubieten. Die Konditionen sind nun völlig uninteressant. Sieht so aus, dass ein heißer Scheinwerfer zu nah an das Rohr gestellt wurde. https://senec.com/de/senec-kontaktMit freundlichen GrüßenIhr SENEC-Team. Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Mieter sind in Panik.23.05.2016 - Kondensat von der Lüftungsanlage, die unbeabsichtigt eingeschaltet wurde tropft nur wenige Zentimeter von einer teureren Elektroanlage für Heimautomatierung. Wir haben eine Nachzahlung von 5800 Euro für 2022 und liegen damit WEIT über den Grundversorgerpreis und das obwohl wir auf die Einspeisevergütung verzichten! Vertrag umgehend unterschrieben zurück geschickt.30.01.2017 - Wartung durchgeführt. Ausfall während der Garantie 7 Monate prognostiziert ist beschämend. Gut ist jemand, wenn er Fehler mach, entscheidend ist nicht das Fehler entstehen, sondern das Fehler erkannt werden und behoben werden.! Auf Nachfrage, ob wir auch eine Kündigungsbestätigung erhalten könnten, wurde pampig beantwortet, mit dem Hinweis, dass die Bestätigung bereits per Mail erfolgt wäre. Photovoltaik Anlage + Speicher mit oder ohne Cloudtarif. Ich kann nur jeden von diesem Hersteller abraten. Zu SENEC würde ich nicht mehr greifen! War eine ganz üble Entscheidung hier hin zu gehen. Re: SENEC V3 hybrid der unbekannte Würfel. Neuer Termin am 23.05. vereinbart.23.05.2016 - Elektriker schließt den Econamic Grid an. Habe mich damals mit befasst und mir war er trotz des gratis Strom zu teuer. Das Displaymodul wurde durch meinen Installateur getauscht. Gegen senec sprachen für mich aber folgende Punkte: Also alle, die bisher mit eigenen Zählern nachgemessen haben, kamen auf Speicherverluste von 15 bis 25%. Auch bei Reklamationen wird man nicht im Regen stehen gelassen. Von der Planung über die Installation bis zur Inbetriebnahme einfach perfekt . Dach mit Photovoltaik oder anders investieren Erfahrungen? Antwort: Es wird noch die Höhe der Zellen benötigt, da unterschiedliche Typen im Umlauf sind.01.02.2017 - Habe Fotos von den Zellen bereitgestellt.02.02.2017 - Ersatzlieferung wurde in Auftrag gegeben.09.02.2017 - Ersatzlieferung angekommen.10.02.2017 - Zellen wurden ausgetauscht.20.02.2017 - Beladung des Speichers mit Econamic-Grid startet.04.03.2017 - Installateur schickt Rechnung für die Wartung und Austausch der Zellen. Beim „wim-Prozess“, der zwischen EVU und SENEC gibt es unterschiedliche Laufzeiten. !Update 1:habe leider erst am 21.04. die SENEC-Antwort gelesen und mich sofort an die Hotline mit Online-Formular gewandt. Komplettaustausch notwendig/empfohlen.22.10.2017 - Email vom Installateur erhalten: Grundsätzlich ist natürlich im Zuge der Garantie ein Kompletttausch aller Zellen möglich, das Problem ist aber, dass außerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren zwar die Teile ersetzt werden, die Arbeitszeit und Transportkosten aber nicht. Und laß dann die Finger von der Cloud. Wir haben seit 2016, 2017 und 2022 nun bereits 3 Speicher, die top laufen. Vor 10 Monaten wurde ein defektes Modul des Speichers entfernt und bis heute nicht ersetzt! Ich habe mir letztes Jahr Senec Cloud zugelegt. Wenn dies nicht der Fall sein sollte, haben Kunden zwei rechtliche Optionen. Es dauerte Wochen/Monate, bis Antworten auf Fragen kamen. Ich kann nur sagen, es ist sehr schwer, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten. Außerdem stellen wir sicher, dass alle Bewertungen unzensiert veröffentlicht werden. Cloud habe ich gekündigt. Wir versichern, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, schnellstmöglich wieder die volle Systemleistung zur Verfügung stellen zu können.Fortlaufend aktuelle Informationen dazu sind auf unserer Webseite zu finden: http://senec.de/statusHerzliche GrüßeIhr SENEC-Team. Für uns gesprochen kann ich die Anlage guten Gewissens weiterempfehlen. Senec ist eine unterirdische Firma auch meine Anlage ist seit Wochen gedrosselt und ich warte auf die Kulanz Zahlung danach werde ich einen Anwalt einschalten um den tatsächlichen Schaden der mir entstanden ist zu berechnen den werde ich senec dann in Rechnung stellen und weiterhin werde ich Schadensersatz einklagen denn das ist ein Mangel der Sache .Wir Verbraucher sollten uns mal überlegen gegen senec eine sammel Klage einzureichen. Hallo Dirk, seit Sonntag, 19. Einschätzung Photovoltaik-Anlage, Dimensionierung, Beratung für Photovoltaik Anlage - Seite 22, Finanzierung Photovoltaik-Anlage unrentabel? Meine Autarkie diesen Monat,bis jetzt: 98,6 % Wir versichern Ihnen, wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihren Speicher wieder in Betrieb zu nehmen. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier: https://senec.com/de/senec-kontaktBeste GrüßeIhr SENEC-Team. Wir haben den Speicher seit 9/2021. Also ich finde den Speicher mega, ich finde es kommt immer auf die Perspektive an. Außerdem sind die Kulanzzahlungen auch fair.Bei einem Speicher fehlt noch ein Akku, daher wird es nochmals ne ordentliche Zahlung geben, obwohl der Speicher teilweise funktioniert.Fehler wurden ansonsten immer für mich als Kunden gut gelöst. Tipps? Die Abrechnung der Kulanzzahlungen für die Speicherabschaltung war ebenfalls falsch und wurde erst nach nervigem hin und her berichtigt. Also kaufen würde ich diesen Speicher auch nicht. Nun sollen wir die Rücklastenschriften zahlen… obwohl auch das Vertragkonto immer gedeckt war, da wir selbst pünktlich eingezahlt hatten.Es wurde im Vorherein Geld seitens SENEC zurückgezahlt, dann wieder etwas abgebucht ohne, dass wir als Kunde eine Information bekommen hätten, wieso, weshalb, warum. Genauso hat der Smartcloudzähler nicht mehr funktioniert und musste wieder neu aufgesetzt werden. Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich um Bewertungen von echten Menschen über echte Unternehmen handelt. Es gibt keine Informationen von Senec wann der Fehler behoben wird. Mein V2.1 Speicher läuft ohne Probleme, wird aber auf eine kleinere Anlage aufgeschaltet.Kein anderes Unternehme bzw. Wer kann das noch? Wir sollen froh sein, dass nach drei Wochen überhaupt schon jemand gekommen ist. Guten Tag mit viel Schreck lese ich hier diese Bewertungen im allgemeinen bin ich sehr zufrieden die Kommunikation mit Senec ist nicht leicht aber man reagiert auf mich und findet eine Lösung für das Problem.Also Daumen hoch was die hohen Kosten für die Cloud angeht wo ich für meinen erzeugten Strom soviel bezahlen muss im Monat kann ich nicht ganz nachvollziehen solle Mann vielleicht mal überarbeitetenIm allgemeinen wie überall es gibt gutes und weniger gutes wie überall Mann muss halt entscheiden was einem wichtig ist den auf Bewertungen hier wo viel Imitation im Spiel sind gebe ich persönlich nicht viel.Von mir an der Stelle ein empfehlenswert.Grsse aus Haßloch. Es verstößt gegen unsere Richtlinien, Belohnungen oder Gegenleistungen für Bewertungen anzubieten. Photovoltaik.one Photovoltaik, Heizung, Solarrechner und Zukunftstechnologien Damit fühl ich mich deutlich sicherer. Sie müssen nicht aktiv werden. 16.4.2021Aktualisiert am:14.2.2023 | Tanita Belke | 17 Min. Photovoltaik Anlage 120qm Wohnfläche - Dach vollklatschen? Aber mein monatlicher Betrag wird pünktlich abgebucht. Feb 2020, 07:51. Nun denn, Ticket eröffnet, 3 Monate Wartezeit. Die Anzeige wird vermieden und SENEC bietet als Entschädigung eine Garantieerweiterung auf 20 Jahre an. Langsam habe ich Angst in meinem Keller eine Brandbombe stehen zu haben! Sicherheitswarnung Senec Speicher. Jetzt Schlichtungsstelle, danach Anwalt. Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Ein derartiges Geschäftsgebaren ist schlichtweg inakzeptabel. Völlig überfordert dieses Unternehmen. Warum weshalb niemand kann mir Auskunft geben! Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter https://senec.com/de/senec-kontakt.Ihr SENEC-Team. Denn wenn wir wegen Mängel an den Anbieter hätten herantreten müssen, weiß ich nicht, ob ich noch Haare auf dem Kopf hätte!Wir waren 2 Jahre lang Kunden bei SENEC. Photovoltaik-Speicher - Erfahrungen? Ich habe meinen Stromspeicher seit August 2020. Erneut Ticket bei SENEC gestellt.05.12.2016 - Rückmeldung von SENEC: Anmeldung wurde erneut ausgelöst.07.12.2016 - Rechnung von EON über Grundgebühr für Stromzähler erhalten. Auch in der Vergangenheit haben wir bei länger andauernden Einschränkungen kundenorientiert gehandelt und werden auch im aktuellen Fall ähnlich agieren. Damals hatten wir uns vorerst dagegen entschieden. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen. Auch wenn sich der Ausfall deutlich länger hinzog als angekündigt. Einer ist seit Wochen defekt. !SENEC belügt fortwährend seine Kunden. Wir heizen mit Wärmepumpe (keine Kontrollierte-Wohnraumlüftung) und haben rund 210 qm Wfl.. Haus ist kein KfW Standard aber der Primärenergiebedarf lt. Energieausweis lag am Ende nahe Kfw 40+. Im Dezember 2022 wurden uns von Senec 500€ abgebucht mit dem Hinweis das unsere Cloud leer sei. Auf meine Mail erhielt ich weder eine Eingangsbestätigung, von einer Antwort ganz zu schweigen. Die Kommunikation mit Senec ist mehr als ein Witz. Die Arbeitszeit und Transportkosten für Zellenaustaustausch stehen in keinem Verhältnis zu den erwarteten Stromersparnissen. MwSt). Ihre Erfahrung kann anderen helfen, informierte Entscheidungen zu treffen. Dann wurden die Batterien getauscht, 3 Tage später wieder Stand by! Habe 2 Anlagen mit Senec Speichern.Eigentlich alles okay, auch die Kulanz Zahlungen kamen zeitnah. Und da habe ich mir den falschen ausgesucht. Ich habe zwar keine Erfahrung mit Senec möchte aber kurz erklären warum ich mich gegen senec entschieden habe und stattdessen eine Lösung mit BYD Speicher gewählt habe. Das wurde mir von der Solar Firma empfohlen, die mir den Speicher eingebaut hat. Damit kämen nur die allgemeinen Medien in Frage! Austausch gestellt. Dieses Unternehmen ist mit das aller letzte. Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich um Bewertungen von echten Menschen über echte Unternehmen handelt. Eine genaue Zahl mag Senec aber nicht kommunizieren. Sehr geehrter Herr Döhring,wir bedauern, dass es bei Ihnen nicht alles rund läuft, aber für die Abstimmung ist immer Ihr Fachpartner zuständig. Doch dazu konnte oder wollte mir keiner eine Auskunft geben. mindestens 2 x komplett be- und entladen...haben BHKW und PV dran.Kundenkontakt zu Senec immer bestens. „Nahezu alle Senec-Systeme waren bereits wieder vollumfänglich in Betrieb. Ich bin gespannt, wann er dieses Mal wieder ans Netz geht. Ersatz nicht in Sicht. Zudem werden wir eine Kulanzzahlung für die Zeit des eingeschränkten Betriebs von 7,50 Euro veranlassen.Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice oder Ihren Fachpartner.GrußIhr SENEC-Team. Es heisst "Wir müssen evtl. Ihr Fachpartner wird informiert, sobald ein Termin für den Service-Einsatz feststeht. Das hat keinen Sinn. Die Jahresabrechnung 2022 ist falsch.Wir haben von Avacon eine Gutschrift von über 300€ erhalten welch gemäß Vertrag an Senec im Januar überwiesen wurde. Software kann eine ordentliche Zellproduktion nicht ersetzen. Mein erzeugter Strom nicht. Schaue mir das jetzt noch etwas an, dann muss man leider mal über rechtliche Schritte nachdenken. Einfach nur Frech und Überheblich. Hallo Mandy Zaleska,vielen Dank für Ihr Feedback. Nach vielen, vielen Mails hat sich heute der Service gemeldet und festgestellt, dass alle Speichermodule (4Stk.) Es ist nur die Einspeisung ersichtlich. Nach 3 Monaten angerufen (xxl Wartezeit bei Hotline) dauert noch weitere 3 Monate. März 2023 wieder komplett ausgeschaltet, da die Anlage einen BMS Fehler aufweist. Außerdem befindet sich unser Speicher seit Monaten im sogenannten Konditionierungsbetrieb, wobei der Speicher nur auf 70 Prozent begrenzt ist. Nachdem ich alle Beiträge dieses Threats gelesen habe, denke ich, vor unserer Entscheidung sollte ich ein Physik-Studium absolvieren. Es verstößt gegen unsere Richtlinien, Belohnungen oder Gegenleistungen für Bewertungen anzubieten. Kosten/Nutzen/Sinn - Seite 3. Leider gehört Senec zu den großen der Branche und finanziert die Fachpresse mit diversen kostspieligen Anzeigen. Ich finde das unerhört und zeigt, wie schei ... egal SENEC seine Altkunden sind. Zellen weisen vollkommen falsche Werte auf. Ich kann garnicht so viel essen, wie ich brechen möchte. Die hier vorgeschlagenen Unternehmen basieren auf den Suchtendenzen anderer Nutzer. Kann man irgendetwas beschleunigen?04.07.2016 - Rückmeldung vom Installateur: Der Status „in Bearbeitung“ kann von ihm nicht beeinflusst werden. Neben dem Installateur war noch ein anderer Handwerker im Haus. Anlage kann grundsätzlich aufgebaut werden. Senec Speicher Test & Erfahrungen, Preis, Kosten, Angebot 2022 ⭐ Geeignet ist Senec Home für jeden Privathaushalt ⭐ Jetzt informieren! Am Anfang war auch alles gut, zumindest bis die Zahlung für die Anlage erfolgt ist. Ich werde mich noch einmal melden, wenn der Speicher wieder läuft (falls überhaupt) und in der Zwischenzeit juristische Möglichkeiten (Schadensersatz? Eigentlich sollte die Abrechnung am 28.4.23 erfolgen. Es handelt sich dabei um eine freiwillige und präventive Maßnahme. Seit Juni 22 lief der Speicher.Am 01.03.2023 fiel ein Akku aus und sollte kurzfristig ersetzt werden.Bis zum heutigen Tag kann noch kein Termin genannt werden, also weiter mit geringerer Speicherleistung. Daher werde ich nun leider einen Rechtsanwalt einschalten müssen. Sehr geehrter Herr Schwegmann,wir bedauern sehr, dass es bei Ihnen anscheinend zu einer unklaren Kommunikation gekommen ist. Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Auf meinem bestehenden Nebengebäude wollten sie nicht installieren. Nicht zu empfehlen .Das einzige was reibungslos geklappt hat war der Verkauf und das Kassieren.Inststallation und Anmeldung mangelhaft. Keine Antwort erhalten.25.12.2016 - Speicher zeigt an "Wartung notwendig". Wallbox - PV-Überschuss. Danach wurde es leider sehr sukzessive immer schlimmer. (Installationskosten: ca. Die Strompreise bewegen sich mittlerweile deutlich über der 40 Cent Marke bei Neuabschlüssen. Aber auch wenn man hinterhertelefoniert, passiert nichts. Wer das bemängelt ist bei ausländischen Herstellern besser aufgehoben. Vor einem Jahr wurde mein Senec durch ein Update auf die aktuelle Software durch DEV "übernommen".Davor wurden alle Wartungs- oder Ausgleichsladungen automatisch oder manuell von mir durchgeführt.Ich musste ihn in die Obhut einer DEV-Partnerfirma abgeben, was mich >300 Euro gekostet hat, womit die Sparvorteile verpufft sind. Außerdem kann man mit ihm die eigene Unabhängigkeit von der Stromversorgung erhöhen. Den Senec Speicher haben wir auch mit 7,5kWh. Letzten Monat - exakt 1,5 Jahre später - der gleiche Fehler ! zu Ihnen rausfahren". Aber die melden sich nicht. Also bei mir war Senec sehr teuer. Finden Sie, dass der TrustScore von SENEC passt? EON Rechnung angeschrieben und gebeten das Thema mit EON zu klären. Danke für Deine (un) freundliche Antwort. Mein Kontaktversuch blieb ebenfalls erfolglos. wollte malFragen wie eure erfahrung mit dem SENEC.Home V2.1 Li sind. Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter https://senec.com/de/senec-kontakt.Ihr SENEC-Team. Ausgleichszahlungen habe ich auch keine erhalten.Wir haben jetzt den 31.5.2023!! Dem Kundenservice mussten wir beispielsweise das Wort „Wallbox“ buchstabieren. Februar 2022 9:43. Das scheint ja bei vielen in Deutschland auch so zu sein, die von Senec einen Speicher haben. Ende März ist bei mir ein Akkumodul ausgebaut worden, da es defekt ist (nach 1,5 Jahren). Im Winter Januar / Dezember reden wir vermutlich eher von Glück, wenn er überhaupt mal voll wird. Probleme werden schnell gelöst . Wir habe vor 1,5 Jahren eine Senec-Speicher gekauft, ein vermeintliches Qualitätsprodukt. Die Hotline ist nach 30 Minuten Wartezeit auch nur in der Lage, den bekannten Stand zu wiederholen, dass die Module ausgetauscht werden müssen. Ich bin es jetzt leid und habe einen Anwalt mit Fristsetzung und Klage beauftragt. - Seite 32, Angebot, Technik Photovoltaik Anlage bewerten, Photovoltaik-Anlagen & Speichersysteme *Sammelthread*, Photovoltaik Anlage + Speicher mit oder ohne Cloudtarif. Die betroffenen Endkunden sowie Fachpartner und Installationsbetriebe wurden direkt informiert.Wir bedauern die Einschränkungen und die daraus entstehenden Unannehmlichkeiten. Das kann doch nicht im Sinne des Erfinders sein!Sorry SENEC ihr müsst hier mehr Speed reinbringen! Damit lassen sich dann energiehungrige Verbraucher PV-Gerecht steuern und man… Austausch der Zellen notwendig.31.01.2017 - Ticket an SENEC bez. Wir müssen sehr viel Geld weiterhin der Stadtwerke bezahlen und unsere Stadtwerke bekommt unseren Strom. Keine Antwort.17.08.2016 - Erneut Anfrage an Installateur. Eine Zeitperspektive gibt es nicht.Ich kann zur Technik von SENEC nichts sagen, ob das gute oder schlechte Akkus sind. Die Systeme sind nicht abgeschaltet und befinden sich nicht im Standby. Fortlaufend aktuelle Informationen finden Sie auf unserer Webseite: https://senec.com/de/statusSchöne GrüßeIhr SENEC-Team. Der Cloud Tarif ist doch nur ein Stromvertrag. - Seite 6, BSH Holzfertigbau GmbH - Das Bodenseehaus, Hanseatische Immobilien Treuhand GmbH + Co. KG, Suckfüll Unser Energiesparhaus GmbH & Co. KG, Tuinmaximaal Carport / Terrassenüberdachungen, Proxon (Zimmermann Lüftungs- und Wärmesysteme), Solaranlagen-Produkte Fragen / Erfahrungen, Software Visualisierung, Verwaltung, Organisation, Hausbau Projektplanung / Projektverfolgung, Hausplaner / Gartenplaner / Elektroplaner, Planungshilfen Grundstück, Grundriss, Bad, Küche, Bauland / Baurecht / Baugenehmigung / Verträge, Schweizer Normen / Versicherungen / Mietrecht. Hallo Gerhard,wir bedauern, dass die Kommunikation mit Ihnen nicht optimal gelaufen ist. Keine Antwort.04.07.2016 - Anfrage an Installateur: Econamic-Grid Status steht immer noch auf „In Bearbeitung (Bayernwerk AG)“. Und eine kleine Schrecksekunde hatte ich beim Vorfall mit dem Speicher. Dann muss der Verkäufer nur noch lernen, was an Lixxxx so phantastisch ist und an den Bleibatterien so dermaßen schlecht und das geht natürlich viel einfacher, als etwas über die Technologie selbst zu lernen. Kriegen es nicht mal hin die Unterlagen auszufüllen für den Energielieferanten. Abläufe katastrophal Keine Informationen wann was zu welchen Terminen gemacht wirdKeine Rückmeldungen trotz Mails und AnrufeFür uns wird es keine gute Empfehlung werden. Nach 3 Wochen ist dies weder beim Installateur eingetroffen noch bekam er eine Mitteilung über den Lieferzeitpunkt. ABZOCKE sondergleichen. Also Senec, weiter so . Unser Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung wechseln kann (Francis Picabia). Bis heute im Mai, ist trotz Nachfrage, keine neue Abrechnung erfolgt. Nach über zwei Jahren und unzähligen Emails, Briefen und Telefonaten habe ich einen defekten Speicher im Keller stehen. Die Abschaltung der Batteriespeicher, wurde in der Presse schlecht dargestellt. U.a. JavaScript ist deaktiviert. Falls also jemand Erfahrung en hat, gerne teilen. Ein Senec Stromspeicher kann helfen, die eigene Stromrechnung zu senken, da er dazu beiträgt, den Stromverbrauch zu reduzieren. Rückgabe des Speichers?) Ich bin nun seit Jahren Senec Kunde und betreibe einen V2.1, der noch in diesem Jahr gegen ein Home4 ersetzt wird. Alternative: Umstieg auf Lithium mit noch höheren Kosten. Econamic-Grid gestellt. Die Cloud-Preise wurden erheblich erhöht und wir hängen nun blöd da. . mit Excel verbracht ... die Stromcloud wird über einen überteuerten Speicher, ca. Almosen will ich nicht nur einen funktionierenden Speicher, der so zu brauchen ist wie vertraglich zugesichert. Unsere Kund*innen erhalten damit den sichersten und langlebigsten SENEC Speicher, den es je gab.GrußIhr SENEC-Team. Ich konnte mich nicht einmal vier Wochen an meiner Ende Januar in Betrieb genommenen PV-Anlage freuen, als der doch immerhin nagelneue Senec-Speicher ausfiel und eine Störung anzeigte (Systemfehler DC-Schuetz). Wir haben unsere Anlage letztes Jahr im März angeschlossen bekommen und sind mit der NAGELNEUEN ANLAGE sofort mit Einschränkungen angefangen. "Die Energiewirtschaftlichen Prozesse sind leider immer noch nicht ganz abgeschlossen".20.01.2017 - Termin für Wartung vereinbart.30.01.2017 - SENEC schickt Econamic-Grid Liefervertrag. Bitte prüfen Sie genau ob Sie mit Senec dieses Risiko eingehen möchten. Darüber hinaus soll ich Abschlagszahlungen für den Strom zahlen.08.12.2016 - EON angeschrieben und erläutert, dass dieser Stromzähler eigentlich auf SENEC registriert sein sollte und die Stromlieferugnen über diesen Zähler über Econamic-Grid für mich kostenlos sind.08.12.2016 - SENEC Kundensupport bez. Teurer Speicher und Service gleich NULL! Es bedeutet lediglich, dass der neue Schutzmechanismus greift. 2014 - Ich bin von Solarenergie begeistert und möchte meine Solaranlage um einen Stromspeicher erweitern.16.10.2014 - Ich lasse mir ein Angebot für den SENEC G2 Plus inkl. 1 1 Senec Cloud 14. Um alle Funktionen dieser Website nutzen zu können, muss JavaScript aktiviert sein. Da mir die Jahresrechnung durch und durch fehlerhaft vorkommt, ich sie aber nicht wirklich nachvollziehen kann, überlege ich ernsthaft, ob ich das von mir erteilte SEPA Lastschriftmandat widerrufen soll, bevor Senec mir ungerechtfertigte Beträge von meinem Konto abbucht.Eine Zusammenarbeit mit einem Unternehmen, das derartig konfus im Markt agiert und nicht in der Lage ist, seine eigenen Rechnungen zu erklären, kann man keinesfalls empfehlen.Ich habe meinen Vertrag zum nächst möglichen Zeitpunkt gekündigt und suche mir einen seriösen Stromanbieter! Die Kulanzzahlungen haben jedoch nichts mit der Cloudabrechnung zu tun. Der Senic-Speicher in Verbindung mit der Cloud-Lösung klingt doch wirklich toll. Alle Rechte vorbehalten. Falls also jemand Erfahrung en hat, gerne teilen. Die Prüfung erfolgt durch uns. Wäre klasse, wenn Senec fertig geworden ist und das in der openWB nachgerüstet wird openWB Site Admin Beiträge: 7300 Jeder Monteur hat was anderes erzählt. Für mich hat das Ganze System und ich empfinde es als höchst unseriös. Man wurde weder über den Grund noch über die Grundlagen für die Ausgleichszahlungen informiert. Wärmepumpe + Photovoltaik-Anlage mit oder ohne Speicher. Weil ohne Senec kann der Speicher nicht betrieben werden. : DE 157 507 696Elektromeister und freier Sachverständiger für Photovoltaikanlagen3,12 kWp in 2009, 51,84 kWp und 3,60 kWp in 2010, 1,375 kWp in 2016, 3,30 kWp in 2019, 1,83 kWp auf dem Gartenhaus 2019, Senec Lithium Speicher 2,5 kWh in 2017, 5,0 kWh in 2018, 7,5 kWh in 2019. Remote Überwachung von SENEC ist wohl nur ein Märchen. Schämen sollten die sich. Planung Photovoltaik - mögliche Nachrüstung von Batterie-Speicher, Einsparung Photovoltaik-Anlage, Speicher, Stromcloud - Seite 4, Photovoltaik-Anlage auch im Westen oder Osten sinnvoll? Puh - was für eine 'Horrorstory'.Nicht zur Nachahmung empfohlen Wenn man da mal in die Mühlen gerät, ist es wie überall: Kundenfreundlichkeit gibt es in deren Wortschatz überhaupt nicht. Wohlgemerkt: Obwohl sie für das Versagen des Betriebes nicht verantwortlich sind! Econamic-Grid ist immer noch nicht freigeschaltet. Weitere SENEC News stehen auch unter www.SENEC.de/status zur Verfügung.GrußIhr SENEC-Team. Bis letztes Jahr lief die Anlage auch tadellos. Nach einem halben Jahr Betrieb hatte mein Senec Speicher einen Totalausfall. Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Installateur informiert.13.10.2017 - Installateur hat ein Kapazitätstest durchgeführt. Die Mitarbeiter nehmen die Fehlermeldung auf und leiten sie weiter und wenn man dann nicht 50 Mal hinterher telefoniert passiert wieder wochenlang nichts. Als Reaktion auf die Vorfälle in 2022 haben wir in Zusammenarbeit mit externen, renommierten Experten unser Schutz- und Monitoringkonzept SENEC.SmartGuard entwickelt. Und bitte keine weiteren Hinweise auf Smart Guard... Senec verkauft offensichtlich Technik, der sie selbst nicht vertrauen, sonst würden sie die Anlagen ja nicht ständig abschalten oder in ihrer Leistung einschränken. Qbatteries 8DC-170 5J alt, 12V 55Ah AGM "Inselchen" für Gartenhaus, Victron 350W WR, 2x50W Panel poly, 12V 28Ah Panasonic AGM für Sabo Rasenmäher. Alleine dieses Jahr sind schon zahlreiche Speicher in Deutschland abgebrannt, nur ein Hersteller hat Kunden Pro Aktiv reagiert. Auch meine Reise begann 2014, allerdings mit einem G2 (ohne Display) und ohne Econamic Grid.Die Unterstützung durch DEV ist miserabel. Jeder kann aus meiner Geschichte seine eigenen Schlüsse ziehen und hoffentlich daraus lernen. Herzliche Grüße und vielen Dank für die Geduld Ihr SENEC-Team. Wir haben einen 10kW Speicher seit 07.2022 in Betrieb, seit September 2022 ist der Speicher Defekt. Ihren Strom auch schon nicht mehr direkt an der Börse, sondern über Anbieter, der übernimmt dann den Großteil des organisatorischen und bietet tools zur Steuerung der Anlage an. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen. Derzeit arbeitet unsere technische Abteilung mit Hochdruck an der Planung der Service-Einsätze unserer Techniker*innen. Ersatzteile oder wenigstens ein Termin wann etwas kommt Fehlanzeige. Auch nicht auf die Frage, wann wieder 100% zur Verfügung stehen. Außer einer automatischen Eingangsbestätigung bis heute keine Antwort von SENEC ! Konkret in diesem Fall ein Senec Home V2.1-10.0 10 kw/h In meinem Fall gibt es eine Bestands Photovoltaik Anlage mit einem Kaco Wechselrichter. Es werden zwar einige Ausgleichszahlungen geleistet, aber eine Mitteilung erfolgte nicht. Speicherhersteller ist so Transparenz und steht so zu seinen Produkten wie Senec. Wie man das schafft, würde ich auch gerne wissen. Berichten Sie von Ihren Erfahrungen und lesen Sie die Bewertungen von 173 Kunden. !Das war im März 2023, seitdem steht mir der Speicher nicht zur Verfügung. Jun 2022, 07:52 Moin ihr Stromer, etwas spät, aber nicht zu spät, soll bei uns aufs Dacherl auch eine Photovoltaikanlage mit Speicher. Keine Antwort erhalten.28.12.2016 - Rückmeldung vom Installateur: Es besteht keine Eile, da die Wartungsintervalle bei den Blei-Speichern verkürzt wurden, um den zusätzlichen Ladezyklen durch eco-grid, Vario, etc. Sehr geehrter Herr Schmidt,tatsächlich ist für die Abstimmung auch hinsichtlich Ersatzteile immer Ihr Fachpartner zuständig. Ich erreiche Senec einfach nicht. !Jetzt sind wir ein 2. Ich kann leider nur dringend von der Firma Senec (100% Tochter der EnBW) abraten. Offensichtlich sind die Probleme von letztem Jahr noch lange nicht behoben, das Servicelevel der Firma ist unterirdisch. Gottseidank. Herzliche Grüße Ihr SENEC-Team. !Und zwar seit 8 Wochen!! Wer sich für 10 oder 20-jährige Garantieversprechen bezahlen lässt, muss auch einen Kundenservice bereitstellen, der innerhalb angemessener Fristen reagiert. Dann kam im März 2022 wieder der Hinweis auf Speicherkontrolle mit Abschaltung. März 2023, sind Batteriespeicher einer bestimmten Modulgeneration im Betrieb beschränkt. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist. Auf die mehrfach gestellte Frage welche Unterlagen noch bereitgestellt werden sollen, antwortete der Mitarbeiter immer wieder nur, dass der Elektriker es genau Bescheid weiß. Im gesamten Haus entstehen Geräusche vom Lüftungsmotor, der keine Luft ansaugen kann da das Eingangsrohr noch verschlossen ist. Keiner gibt jedoch zu das Rohr beschädigt zu haben.07.06.2015 - Rückmeldung von Baywernwerk: Es werden weitere Unterlagen angefordert. Und ein WR im Speicher macht wenig Sinn. 64 Erfahrungsberichte von Mitarbeitern liefern dir die Antwort. Für mich würde es wieder bedeuten, Geld verbrennen. Und die Konditionen die jetzt auf die senec Cloud Kunden zukommen, sind mehr als nur frech.
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