Wer für Donnerstag oder Freitag einen Flug von oder nach Köln/Bonn gebucht habe, solle sich dringend vor der Anreise zum Airport bei seiner Airline oder seinem Reiseveranstalter über den Status des Fluges informieren. Annullierung . Personalstreiks bei Condor führen ab und an dazu, dass ein Flug vollständig gestrichen wird. In der EU-Verordnung sind jedoch neben einer Entschädigungszahlung noch weitere Rechte von Reisenden festgehalten, auf die Sie bestehen sollten. Das regelt die EU-Fahrgastverordnung VO (EG) Nr. Wir unterstützen Sie gerne. Fluggasthelfer helfen Dir! Wenn Verbraucher:innen einen Anspruch auf eine Entschädigung haben – etwa, weil das Airline-Personal streikt – richtet sich die Höhe der finanziellen Entschädigung nach der Entfernung. Die Reisenden seien in dem Fall verpflichtet, einen möglichst günstigen Flug auszuwählen.Außerdem können Betroffene auch auf ihren Flug verzichten und sich den kompletten Flugpreis, inklusive Steuern und Gebühren, erstatten lassen. Trotzdem werde es zumindest Montag zu Beeinträchtigen kommen, hat die Bahn angekündigt. Das bedeutet, dass Sie auch für Streiks der vergangenen drei Jahre eine Entschädigung verlangen von bis zu 600 € können, da die Verjährungsfrist drei Jahre beträgt. Laut Lufthansa werden alle betroffenen Passagiere umgehend über Flugausfälle informiert und umgebucht. Tausende herrenlose Gepäckstücke liegen jetzt schon am Frankfurter Flughafen. Streiks Dritter, wie zum Beispiel Streiks des Sicherheitspersonals oder der Flugsicherung. Greift meine Reiserücktrittversicherung bei Streiks am Flughafen? Kann sich die. Bewahren Sie Ihre Flugtickets oder Buchungsbestätigung gut auf. Gerne helfen Ihnen die Expert:innen für Fluggastrechte von Flightright auch bei Ticketkostenerstattungen und Erstattungen von abgesagten Pauschalreisen. Bietet die Airline so etwas nicht von selbst an, sollten Betroffene ihr eine Frist zur Beschaffung einer Alternative setzen. Wenn Sie wegen eines Streiks viel zu spät oder gar nicht an Ihr Ziel kommen, haben Sie ein Recht auf Entschädigung. Bei Streiks ist dies nicht ganz einfach: Der Reisende selbst kann nichts dafür, allerdings ist auch die Fluggesellschaft nicht direkt dafür verantwortlich – es streiken schließlich die Arbeitnehmer. Die Deutsche Bahn z.B. Bei Pauschalreisen ist der Reiseveranstalter in der Pflicht, sich um eine alternative Beförderung zu kümmern. Mehr Informationen zum Thema Grundsätzlich haben Sie Ansprüche, sowohl den Reiseveranstalter:innen gegenüber, als auch durch die Fluggesellschaft, wenn es zu Flugverspätungen oder Annullierungen kommt. Nach EU-Verordnung 261/2004 steht allen Passagieren eine Entschädigung von bis zu 600 Euro (je Fluggast) zu, wenn ein Flug von oder innerhalb der EU (oder mit einer europäischen Airline) abgesagt oder umgeleitet wurde, die Zeiten deutlich verändert wurden, oder mehr als drei Stunden verspätet war. Sammeln Sie in diesem Fall sämtliche Belege und Zahlungsnachweise, um später Ihre Ausgaben erstattet zu bekommen. Die Angelegenheit ist damit für Sie erledigt. AirHelp erklärt Ihnen die Rechtslage und hilft Ihnen dabei, Ihre rechtmäßige Entschädigung Flug bei Streik zu erhalten. Hierbei gilt: Ihr Flug war verspätet, wurde annulliert oder Sie durften nicht mitfliegen? Pelletheizung behalten oder auf Erneuerbare umsteigen? An den Flughäfen Berlin und Hamburg haben am Montagmorgen Warnstreiks begonnen. Wenn ein:e Passagier:in sich dafür entscheidet, das Ticket zu stornieren, weil der Flug aufgrund eines Streiks am Flughafen ausfällt oder erheblich verspätet ist, kann er unter Umständen den vollen Ticketpreis zurückverlangen. Die seien von der Bundespolizei beauftragt, welche für die Fluggastkontrolle an den Flughäfen zuständig sei, erklärt Degott. »Da es sich um einen Streik des Flughafenpersonals handelt, haben betroffene Passagiere keinen Anspruch auf eine Entschädigung gemäß der Europäischen Fluggastrechteverordnung EG 261. Fällt Ihr Flug aus, kann es passieren, dass Sie an alternativen – und damit späteren – Flügen kein Interesse haben. . Grundsätzlich sind die Fluggesellschaften dazu verpflichtet, Sie über jeden Flugausfall zu informieren. Erhalten Sie weiterhin keine Reaktion und rückt das Abflugdatum immer näher, können Sie auch selbst einen Ersatzflug buchen. In manchen Fällen ist die Fluggesellschaft daher zur Zahlung einer Entschädigung bei Flugverspätung nach der EU Fluggastrechteverordnung verpflichtet. Diese Regelungen können aber beim nächsten Streik nicht mehr gelten. | Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Passagiere in Fällen von Verspätungen, Annullierungen, Überbuchungen, und verpassten Anschlussflügen das Recht auf Entschädigung oder Erstattung ihres Tickets. Lange Zeit war unklar, ob Entschädigungen auch bei Streiks an Flughäfen möglich sind. EU-Fahrgastverordnung VO (EG) Nr. Möchten Sie ganz auf Ihre Reise verzichten, haben Sie das Recht auf eine Erstattung des Flugpreises. Reisende haben, unabhängig davon, ob der Streik als außergewöhnlicher Umstand zu werten ist, einen Anspruch auf Versorgungsleistungen von der Fluggesellschaft. Es gibt jedoch bestimmte Regelungen, die eingehalten werden müssen. Am Hauptstadtflughafen BER legten ab 3.30 Uhr zahlreiche Beschäftigte im Luftsicherheitsbereich, in der Fluggastkontrolle und der Personal- und Warenkontrolle die Arbeit nieder, wie Verdi-Gewerkschaftssekretär Enrico Rümker der Deutschen Presse-Agentur bestätigte. Das sollten Reisende jetzt wissen. Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Passagiere in Fällen von Verspätungen, Annullierungen, Überbuchungen, und verpassten Anschlussflügen das Recht auf Entschädigung oder Erstattung ihres Tickets. Dieses können Sie auf den Internetseiten der Unternehmen herunterladen. Weitere Fluggastrechte bei Streik Ihre Vorteile Das Wichtigste zum Thema „Fluggastrechte bei Streik" Fluggäste haben Anspruch auf Betreuungsleistungen bei Streiks Airlines müssen bei Verspätungen oder Annullierungen eine Alternative anbieten Die Verbraucherzentrale rechnet nicht damit, dass die Lufthansa Fluggäste freiwillig entschädigen wird. Die Entschädigungshöhe ist unabhängig vom Ticketpreis und richtet sich nach der Flugdistanz. Holen Sie sich jetzt Ihre rechtmäßige Entschädigung. Airlines sind dazu verpflichtetet, Reisende für eine Flugstörung zu entschädigen, wenn sie diese selbst verschuldet haben. Und was ist mit den Ausgleichszahlungen nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung? Streik am Flughafen Ihre Rechte als Passagier*in Wird am Flughafen gestreikt, bedeutet das meist Verspätungen oder gar gestrichene Flüge. Sie streiken, sie streiken nicht, sie streiken, sie streiken nicht... Nordwest-Landebahn in Frankfurt wieder frei. Hier kommen Sie zu unserem neuen Service: rechtecheck.de/flugverspaetung-entschaedigung, © Copyright 2023 | LegalCloud Ltd. | | 4003 Limassol - Zypern | E-Mail: service@rechtecheck.de. Wer an einem Bahnhof strandet und wen die Bahn auch nicht auf anderen Wegen an sein Ziel bringen kann, dem muss das Unternehmen eine Unterkunft besorgen und auch den Weg dorthin sowie am nächsten Tag zurück zum Bahnhof organisieren. Krankmeldungen von TUI-Piloten im Herbst 2016. Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Flughafen von einem Streik betroffen ist, gibt es mehrere Möglichkeiten, um dies herauszufinden. Es hängt von der Art und der Organisation des Streiks ab. Streiken allerdings die Mitarbeiter der Airline selbst, ist sie zu Schadensersatzzahlungen verpflichtet. Da an Streiktagen das Personal fehlt, fallen oft zahlreiche Zugverbindungen aus. Die Fluggesellschaft muss alles Zumutbare unternehmen, um Sie so schnell wie möglich zu Ihrem Ziel zu befördern. Was mache ich, wenn mein Flug wegen eines Streiks ausfällt? Wenn jedoch ein Streik die Ursache für den Flugausfall ist, haben Passagier:innen in Deutschland normalerweise keinen Anspruch auf eine Entschädigung. Erzählen Sie uns Ihre Erlebnisse! Ob es eine Entschädigung gibt, sei abhängig davon, ob das streikende Bodenpersonal bei der Lufthansa selbst angestellt ist oder nicht, sagt die Geschäftsführerin der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr Sabine Cofalla. bei dem privaten Eisenbahnunternehmen, mit dem Sie fahren wollen. In vielen Fällen dürften darunter auch Streiks fallen, insbesondere wenn nicht das eigene Personal der Airline streikt sondern z.B. Und vor allem: Welche Fluggastrechte gelten bei einem Streik? Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. Streik am Flughafen: Anspruch auf Entschädigung - diese Voraussetzungen gelten. Sind auch Sie von einer Flugverspätung, Flugumbuchung, Nichtbeförderung, oder einem verpassten Anschlussflug betroffen? Datenschutz. Kriewald: "Schwimmen unzählige Landminen umher", Aufnahmen zeigen Fluten an zerstörtem Kachowka-Staudamm. Zudem gehe es in vielen Fällen aktuell ja um einen verspäteten Start in den Urlaub, nicht aber um eine komplette Absage. Wann hat die Airline Sie über die Annullierung informiert? Alle paar Monate kommt es vor: Die Mitarbeiter einer Airline streiken und der gesamte Flugverkehr wird ins Chaos gestürzt, es kommt zu teils massiven Flugausfällen und Verspätungen. Neben der Erstattung des Ticketpreises erhalten Fluggäste bei kurzfristiger Annullierung ihres Fluges eine pauschale Entschädigung, die sich nach der Flugdistanz berechnet. Ob ein Streik ein außergewöhnlicher Umstand ist, ist differenziert zu betrachten. Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu statistischen Zwecken erfolgt. Welche Entschädigung bei Streik? Home → Zivilrecht → Streik am Flughafen – diese Rechte haben Fluggäste. Je länger die geplante Reiseroute ist, desto länger müssen Sie auf die Leistungen warten. Bei Aktivierung stellt Ihr Browser beim Abruf der Inhalte eine Verbindung mit dem Anbieter her. Im Detail lesen Sie die Regelungen in diesem Artikel. Some of the information stored on your device, such as cookies (§ 25 Abs. Geklagt hatte ein Fluggast aus Schweden. Hat ein Flug mehr als fünf Stunden Verspätung, können Reisende das Ticket zurückgeben und ihr Geld zurückverlangen - Gutscheine müssen sie nicht akzeptieren. Bei der Ankunft am Flughafen gerät die Vorfreude auf den anstehenden Urlaub aber schnell ins Wanken: Flughafenmitarbeiter streiken, weshalb ein Großteil aller Flüge plötzlich doch nicht durchgeführt werden. Im Allgemeinen können diese Streiks erhebliche Auswirkungen auf die Passagier:innen haben, da sie zu Flugausfällen, Verspätungen und Unannehmlichkeiten führen können. Von Verpflegung bis Hotelübernachtung: Wenn sich die Weiterreise verzögert, haben Reisende, je nach Länge der Wartezeit, ein Anrecht auf so genannte Betreuungsleistungen. Egal, ob Sie eine Entschädigung bei Flugumbuchung, Entschädigung bei Überbuchung, oder Entschädigung bei Flugverspätung verlangen möchten. Laut EU-Fluggastrechte-Verordnung gibt es nur dann Ausgleichszahlungen, wenn die Airline den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug storniert. Das heißt, Verspätungen oder Annullierungen dokumentieren, sich wenn möglich eine Bestätigung der Airline geben lassen oder sich beispielsweise Kontaktdaten von Mitreisenden notieren, die die Umstände bezeugen können. Bei Flugausfall oder Verspätung eines Flugs müssen Reisende mitunter Stunden am Flughafen warten. Auch bei der Deutsche Bahn und weiteren Bahnen haben Gewerkschaften den Verkehr in. Insbesondere Airlines wie die Lufthansa und ihre Tochterunternehmen waren in der Vergangenheit öfter betroffen. Bietet die Airline keinen Ersatzflug an, darf sich der oder die Reisende selbst einen Ersatzflug buchen und kann sich die Mehrkosten erstatten lassen, wie Peter Lassek, Rechtsanwalt bei der Verbraucherzentrale Hessen, erklärt. Nur, wenn die Fluggesellschaft Ihnen eine Ersatzbeförderung verweigert (oder gar nicht mehr erreichbar ist) kann man diese auch auf eigene Faust buchen und die Kosten von der Fluggesellschaft einfordern. Diese Entscheidung wurde erst im Jahr 2018 vom Europäischen Gerichtshof (EuGH) gefällt und bestätigt, was wir von AirHelp seit Jahren fordern: Die Airlines sollten für die Handlungen ihrer Mitarbeiter zur Verantwortung gezogen werden. 01:28 Min. Ads and content can be personalised based on a profile. Diese Arbeitsniederlegungen führen häufig zu massiven Flugverspätungen beziehungsweise Flugausfällen und können daher extrem nervenaufreibend sein. Zuvor hatte das Unternehmen angekündigt, dass der Fernverkehr komplett eingestellt werde und Kulanzregelungen für betroffene Fahrgäste angeboten. Streik am Flughafen Frankfurt: Was können Passagiere tun, wenn der Flug ausfällt? Hierfür trägt die Airline die Kosten. 1 lit. Mitarbeitern der Flugsicherung oder des Sicherheitspersonals. Ein Flugausfall kostet Zeit und kann teuer werden. Die Deutsche Bahn und private Eisenbahnunternehmen bieten dafür ein Formular an. Pauschalreisende sollten sich auch beim Reiseveranstalter erkundigen, ob der Flug gestrichen oder verschoben wird. Lassen Sie durch uns unverbindlich prüfen, ob in Ihrem Fall eine solche Ausnahme vorliegt und Ihnen neben den anderen Fluggastrechten bei Streik tatsächlich auch bares Geld zusteht. Es gibt jedoch einige spezifische Ausnahmen von dieser Regel. Am Samstag plant der . Alle Fluggesellschaften .css-tel1wz{width:1em;height:1em;display:inline-block;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;vertical-align:middle;margin-left:6px;}, Entschädigung bei verpasstem Anschlussflug, Entschädigung bei Streik der Fluggesellschaft, Flüge teilweise außerhalb der EU zwischen 1.500 km und 3500 km, Flüge teilweise außerhalb der EU mehr als 3.500 km, Ihr Flug ist entweder mehr als drei Stunden verspätet oder wurde weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert, Die Flugstörung durch den Streik ist nicht mehr als drei Jahre her, Ihr Flug sollte innerhalb der EU starten oder mit einer europäischen Airline in der EU landen. Gibt es von dem Unternehmen nichts und kaufen Sie auf eigene Faust etwas ein, bewahren Sie auch diese Rechnungen auf. Wenn klar ist, dass ein gebuchter Zug wegen des Streiks ausfällt, können Sie Ihr Ticket stornieren und das Geld in Form eines Gutscheins zurück verlangen. Hunderte Flüge werden gestrichen, betroffen sind Zehntausende Flugreisende. Bereits kurz nach der Warnstreikankündigung hatte der Flughafen mitgeteilt, dass am Montag keine Passagierflüge abheben werden. Flughafenmitarbeiter oder Flugsicherung. Studienfinanzierung - jetzt zum Online-Vortrag anmelden! Ein Reiserechtler erklärt, was in so einem Fall gilt. Ihr Anspruch auf Entschädigung bei einem Streik. Fordern Sie einen Ersatzflug an Ihr Ziel. Verbraucher und Verbraucherinnen sollten demnach aktiv auf eine Ersatzbeförderung drängen, müssten aber damit rechnen, dass der Ersatzflug erst einen oder mehrere Tage später geht - abhängig von den verfügbaren Verbindungen und freien Plätzen. Da wir nur im Erfolgsfall Gebühren erheben, besteht für Sie keinerlei finanzielles Risiko. Erfolgsprovision) Entschädigung pro Person bekommen. Der Flughafen Köln/Bonn stellt Passagiere schon auf „massive Beeinträchtigungen des Flugbetriebs” ein. Dies umfasst beispielsweise die Bereitstellung von Informationen über den Status von Flügen, eine Unterstützung bei der Umbuchung von Flügen oder die Bereitstellung von Verpflegung und Unterkunft bei längeren Verspätungen oder Annullierungen. In der Regel versuchen die Fluggesellschaften, ihre Passagier:innen auf andere Flüge umzubuchen oder alternative Transportmittel wie Busse oder Züge zu organisieren. Termine: Online-Seminare und Vorträge rund um Lebensmittel. Sie haben bei einem Streik gemäß EU-Verordnung EG 261 Anspruch auf bestimmte Leistungen, unabhängig davon, ob der Streik als höhere Gewalt zählt oder nicht. Achtung: Gibt das Eisenbahnunternehmen den Fernverkehr nicht für alle frei, gelten einige Einschränkungen, wann Sie eigenmächtig mit einem Nahverkehrsticket in einen Fernverkehrszug einsteigen dürfen. Düsseldorf An den Flughäfen Berlin und Hamburg heben am Montagmorgen wegen Warnstreiks keine Passagierflüge ab. Daher steht die Fluggesellschaft in einem solchen Fall in der Verantwortung und muss Sie für die entstanden Unannehmlichkeiten entschädigen. Dies gibt den Arbeitgeber:innen genügend Zeit, um sich auf die bevorstehenden Arbeitsniederlegungen vorzubereiten und gegebenenfalls Maßnahmen zu ergreifen, um die Auswirkungen auf den Betrieb zu minimieren. Aber: "Es ist die Frage, ob man das doch der Fluggesellschaft zurechnen kann", sagt Degott. Bei einer Verspätung von mehr als 60 Minuten muss Ihnen die Bahngesellschaft kostenlos Erfrischungen und Mahlzeiten in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit anbieten, sofern sie im Zug oder im Bahnhof verfügbar oder lieferbar sind. With your consent, we and our partners store and process cookies and other technologies on your device as well as personal data in order to improve and finance our web offering. Bei Gepäckverlust haftet die Fluggesellschaft: Um eine Entschädigung bei Streik am Flughafen zu erhalten, muss der Verlust Ihres Gepäckstückes umgehend gemeldet werden. Ekstatische Fans verwandeln Stadion in Pyro-Hölle, HSV verpasst Aufstieg "auch wegen Missmanagement", Hamburger SV scheitert in hitziger Bundesliga-Relegation, Emissions-Ausmaß von Ukraine-Krieg überrascht Forscher, Für Sprengung "kommt niemand als Russland infrage", Warum der Kachowka-Staudamm strategisch so wichtig ist, Wie Ultra-Billigmode von Shein die Welt überrollt, Arnold Schwarzenegger enthüllt pikante Details, "Absurd, dass wir Verbote fordern, aber hier tun wir das", "Merz redet mehr übers Gendern als alle Grünen zusammen", Thema u. a. : Kind und Karriere - wie Mütter dem Fachkräftemangel entgegenwirken sollen, So sparen Reisende trotz rasant steigender Flugpreise. Bei Flugstrecken von mehr als 1.500 Kilometern innerhalb der EU oder bei Start oder Ziel in einem bis zu 3.500 Kilometer entfernten Land außerhalb der EU können 400 Euro gezahlt werden. Dazu rät der Reiserechtler Paul Degott aus Hannover. Streiks am Flughafen gehören zu den größten Ärgernissen für Flugpassagier:innen, die oft stundenlang warten und in Unsicherheit darüber verbleiben, ob ihr Flug planmäßig abheben wird oder nicht. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen zur Seite zu stehen und Ihr Recht gegebenenfalls sogar vor Gericht durchzusetzen. Passagier:innen sollten daher unbedingt vor dem Reiseantritt überprüfen, ob ihr Flug betroffen ist und sich gegebenenfalls frühzeitig informieren. Tipp: Flightright hilft Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Fluggastrechte! Hier können Sie der Erfassung und Übermittlung der Daten widersprechen. Welche Rechte Sie haben, wenn Ihr Koffer nicht mitkommt - und was Sie sonst beachten können. Die Bahn hat bei vergangenen Streiks zusätzlich Kulanz angeboten – zum Beispiel, dass Sie Tickets flexibel und ohne Zugbindung an einem anderen Tag nutzen können oder auch dann kostenfrei zurückgeben können, wenn ein angekündigter Streik ausfällt und die Fahrt doch stattfindet.