Leider ist die DKB Visa Kreditkarte, im Gegensatz zu ihrer Vorgängerin, nicht mehr kostenlos erhältlich. Reine Katastrophe!Ich kann von der Bank nur abraten (insb. Das ganze Netz ist voll mit DKB Falschabbuchungen. Keine Arbeitsorgansiation. aufgrund der Sicherheitsrisiken!). und Die folgenden Produkte des Anbieters haben in unseren ausführlichen Tests überzeugt. Wenn du sie zu deinem Konto dazu bestellst, bezahlst du dafür eine monatliche Kartengebühr von 2,49 Euro. Gut ist:- Geld kann überall in Deutschland und meist auch im europäischen Ausland kostenlos abgehoben werden. Nachdem mehrmals eingegebene Überweisungen im Onlinebanking nicht ausgeführt wurden und trotz digitaler Signierung ohne Ankündigung gelöscht wurden, reichte es mir. Sie hat in Deutschland als gesuchte Pflegekraft nicht nur einen unbefristeten Vertrag erhalten, sondern auch die Aussicht, dass Ihre Aufenthaltserlaubnis ohne Probleme verlängert wird. Ein erneuter Anruf bei der Hotline brachte das Ergebnis, die Karten wären unterwegs! Aber ein Girokonto darf nicht angelegt werden. Es geht hier also nicht um Jammern auf hohem Niveau – sondern um Loben auf niedrigem. Finger weg. Extrem unhöflicher Kunden'Service#!Seit einem Monat kein Zugang zum Internetbanking, da Passwort vergessen. Bank interessiert das, was die Kunden wollen, nicht mehr. Als langjähriger Kunde ist die neue Kreditkarte der DKB eine maßlose Enttäuschung. Alle Gewinne, die Finanztip ausschüttet, gehen an die Stiftung und werden dort für gemeinnützige Projekte verwendet – wie etwa unsere Bildungsinitiative Finanztip Schule. Nach mehrmaligem Nachfragen per Mail, wird der Ball dann an den Dienstleister für die Betreuung bei Missbrauch weitergespielt, man solle sich dort telefonisch hinwenden. Ich überlege tatsächlich, ob ich wechseln soll. Außerdem verfügen Karteninhaber:innen über ein . Von den Bewertungen sind 16% positiv, 35% neutral und 49% negativ. Die versuchten Transaktionen sind in der App oder im Konto so gut wie nicht nachvollziehbar, das bietet dem Betrug Vorschub. Prüfe Deinen Spam-Ordner Es musste ein sehr komplexer Genehmigungsprozess für das Arbeitsvisum in Kolumbien und Deutschland (z.B. GMBH (Dienstleister der DKB), sondern man hat auch keine Interesse dem Kunde zu helfen. Dafür muss ich für eine normale EC-Karte 12,00Euro im Jahr bezahlen, bei zwei Kontoinhabern natürlich den doppelten Preis. Eine Zahlung sei laut App abgewiesen worden. Es gibt keine Filialen, es scheint kaum Personal zu geben und die Webseite ist in der Zeit stehen geblieben. Ich habe seit mindestens zwei Monaten wenn nicht vier Monaten kein Zugang zu meinem Konto und dem Onlinebanking aufgrund des komplizierten Systems und nach Handywechsel - ich scheine verloren in einem ewigen Zyklus - sie brauchen die Nummer, diese Tan2go und es gelingt kein Zugriff auf das Konto. Per Telefon sehr schlechte Erreichbarkeit, mit endlosen Warteschleifen... Keine Anbieterbewertungen mit diesen Die DKB Visa Kreditkarte arbeitet mit den jeweils aktuellen Sicherheitsstandards. Einmal bin ich durchgekommen, sonst immer nicht . Eröffnet war das kostenlose Konto schnell. Mehr anzeigen, Als die Visa Debitcard angepriesen wurde, wurde ebenfalls damit geworben, auch im Ausland wäre damit das Mieten eines Fahrzeugs kein Thema. Warum geht man mit jahrzehntelangen, zufriedenen Kunden so um? Nach mehreren Telefonaten mit dem Kundenservice, die immer mit Arbeitsaufträgen für mich verbunden waren (probieren sie es mal bei einer anderen Filiale, einer anderen Bank, in einem anderen Stadtteil, heben sie mal mehr als 50 € ab, etc.pp) gipfelte die Ratlosigkeit des Kundenservice in der Ansage, das Ganze doch mal schriftlich mitzuteilen. Es gibt keine Filialen, es scheint kaum Personal zu geben und die Webseite ist in der Zeit stehen geblieben. Es verstößt gegen unsere Richtlinien, Belohnungen oder Gegenleistungen für Bewertungen anzubieten. Die 7 besten kostenlosen Kreditkarten von Visa, Mastercard & American Express, Ohne Schufa: Die 5 besten Prepaid-Kreditkarten von Visa & Mastercard. (?) Wenn es um die reinen Konditionen geht, geben sie sich nicht viel, Wertpapierorders sind bei der DKB allerdings preiswerter als bei den beiden anderen (außer es geht um unsinnig kleine Orders). Was ich hier so lese, ist das schon vorsätzlich. Nach 30 Minuten in der Hotline und Rücksprachen mit Fachabteilungen teilte man mir mit, die Sperrung meines Zugangs sei irrtümlich erfolgt, aber nicht rückgängig zu machen. Auf meine Aufforderung, mit einem Nachweis zu präsentieren, kam die DKB nicht nach! Das war im Februar ca. Limits einstellen bei Debit Karte ist auch nicht möglich. 518 Bewertungen und Erfahrungen zur DKB. Mehr anzeigen, Hallo. der Gipfel der Frechheit: Jeder Kunde wird geduzt (die Bank bezeichnet das nach Beschwerde als "wertschätzend" - ich finde das einfach nur unangemessen und unverschämt; DKB ist nicht in der Lage, mich höflich zu Siezen). angemeldet. Einfach nichts auswählen und abwarten...nach nur 15-20 Minuten werden die Anrufer einfach rausgeschmissen; gibt ja keine Filialen wie bei targo oder so.... Wofür geben die ihr Geld aus? Ganz ganz schäbige Geschäftspraxis, Support unfähig Texte zu lesen! Ich bin bis auf ein kleines Überweisungslimit praktisch zahlungsunfähig. habe ich den Support angeschrieben und angeblich hätte ich am 27.04. zugestimmt. Es kommen keine Start-PINs mehr und die Mitarbeiter bei der Hotline sind völlig inkompetent! Ohne Erfolg und aber auch ohne Fehlermeldung. © 2023 Trustpilot A/S. Auch auf telefonische Nachfrage sehr unfreundlich und keinerlei Informationen. Stand: 20. Wenn Sie bei der DKB ein Konto aufmachen oder auch nur eine Kontoanfrage im Netz stellen, gibt diese Bank eine maximal negative Rückmeldung an die Schufa. . Kostenloser Bestandteil ist die Möglichkeit, Google Pay oder Apple Pay zu nutzen. Am wenigstens verstehe ich, dass die DKB mit ihrem Verhalten gerade Kunden wie mich vergrault (deutlich über Durchschnittseinkommen und daher wohl überduchschnittlich viel Geld eingelegt, mit dem die Bank arbeiten könnte). Wir verlinken ausschließlich auf Produkte, die vorher von unserer unabhängigen Experten-Redaktion empfohlen wurden. Als wir feststellten, dass unsere Karten nicht gingen, hatte ich nach vielen langen Versuchen die telefonische Hotline erreicht. Als guter DKBKunde habe ich sofort per E-Mail um Umbuchung auf das Girokonto gebeten. Gleich zu Beginn möchten wir festhalten, dass es sich hier allerdings um die Visa Debitkarte der DKB handelt. DKB Cash: Weltweit kostenlos bezahlen & Geld abheben, (Bewertung von Pfennigfuxer am 30.05.2023), (Bewertung von EnttäuschterKunde am 29.05.2023), Bewertung von EnttäuschterKunde am 29.05.2023, (Bewertung von Hannes Lührs am 28.04.2023). Seit der 3 App Politik und der Visa Debitkarte ist die DKB ein sinkendes SchiffIns Onlinebanking am PC zu kommen ist reinste Glückssache, mal kommt die Pushnachricht mal nicht, die TAN2APP ist auch nicht sonderlich hilfreich, habe sie wieder gelöscht, weil sie nach dem Öffnen abschmiert. Mehr Informationen über unsere Arbeitsweise findest Du auf unserer Über uns Seite. Das kann durchaus noch einmal passieren, also wechseln wir die Bank. Man sagt es meldet jemand , aber 2 Stunde vorbei,meldet keine.Zum aktuellen Zeitpunkt liegen 420 DKB Erfahrungen vor. Mehr anzeigen. In einer unfassbaren Arroganz wurde die Diskussion kurz darauf für beendet erklärt, ohne ein einziges Argument gebracht zu haben oder auf meine Fragen eingegangen zu sein.Das Geld, das früher für die Schulung der Service-Mitarbeiter ausgegeben wurde, wandert nun offenbar in die Taschen der Gender- und Diversity-Beauftragten. Vorteile der DKB Debitkarte. Viele Grüße, Auslandsreisekrankenversicherung. Ein monatlicher Kontostand von 14 000€ und 7 Immobilien in unserem Besitz reichen nicht für die Bewilligung einer Kreditkarte. ”Internet” leistet bei Zahlungsmitteldiebstahl, Identitätsdatendiebstahl und Streitigkeiten mit Onlinehändlern. Ansonsten ist die Bank immer im Schnitt eine der günstigsten von den Gebühren her und das Online-Banking funktioniert gut, wie gesagt (bis auf das Tan-Verfahren, das öfters mal harkt). Resultat: sie antworten nicht, auch auf schriftliche Anfragen nicht. Das Anschreiben für die Online-Mailbox enthielt eine Dokumentenanforderung. Aber es musste allen Kunden ja unbedingt die Debitkarte aufgenötigt werden... Das ist jetzt der zweite Fall von Debitkartenhacking innerhalb kurzer Zeit in meinem Haushalt. Kundendienst und Kreditkarte unzuverlässig. Es gibt andere Kreditkartenanbieter, die gebührenfreie Kreditkarten anbieten, die ebenfalls kostenlose Barabhebungen weltweit ermöglichen und ein beitragsfreies Versicherungspaket beinhalten. “ Die Obergrenze beträgt 1.000 Euro pro Jahr. Ich überlege tatsächlich, ob ich wechseln soll. Ich habe ganz gute Vergleichsmöglichkeiten, weil ich seit Jahren Konten und Wertpapierdepots sowohl bei DKB als auch bei Comdirect Zwangsumstellung auf Debitkarte. Mehr anzeigen, Martin Höberl am 04.05.2023 Bei Kontomissbrauch Ablehnung der Umsatzreklamation und nach Widerspruch Bearbeitungszeit >6 Wochen und keinerlei Informationen. Probleme in der Software. Selbst eine einfache Plausibilitätsprüfung, ob die SWIFT zur IBAN und Empfängerbank im Ausland passt, ist für diese horrenden Gebühren nicht vorgesehen. Ich bin seit über 10 Jahre Kunde bei der DKB und alles wird von Jahr zu Jahr schlechter. Wählt eine andere Online Bank. Du hast Dich über die E-Mail-Adresse Die Benachrichtigung kam in das E-Mail Postfach meines Online Bankings !? … Dagegen wirkt es bei der DKB unaufgeräumt, Usability scheint da ein Fremdwort zu sein (ein Witz, ein Witz, aber trotzdem ernst gemeint!). Weder mit dem Vertragsbruch noch dem Aussperren. Die Nummer meiner Debitkarte ist nirgends hinterlegt noch sonstwas. Die Bank verhält sich verantwortungslos und tritt nach mehrmaliger Auffforderung nicht in Kundenkontakt. Negativ. Vor allem: wie kann es möglich sein, dass ein Formular per Post und E-Mail 10 Tage nach Reklamation nicht angekommen sei? Flughäfen erfordern häufig ebenfalls eine echte Kreditkarte. Mit der Visa Kreditkarte kannst du weltweit kostenlos bezahlen, überall wo Visa akzeptiert wird. Der CVC auf den Kreditkarten der Sparkasse ist ein dreistelliger Code auf der Rückseite der Karte. Was bei der DKB auch noch positiv gegenüber den Mitbewerbern absticht: Für den Einsatz der Debit- (oder auch Kredit-) karte wird bei Fremdwährungen grundsätzlich keine Umtauschgebühr verlangt. Ein Rückruf-Service ist auch nicht ersichtlich bei der DKB. und ING habe. Auch die App arbeitet nicht sehr zuverlässig. Der Rechnungsbetrag wird bei der DKB-Visa-Karte monatlich vom Girokonto abgebucht. schaue bitte, ob sie fälschlicherweise im Ordner für „Spam“, Werbung oder „Junk-E-Mail“ gelandet ist. Seit Jahren (!) Habe von einer Kontoeröffnung Abstand genommen, nachdem ich soviel Zeit verschwendet habe. Angeblich hätte ich den neuen AGB zugestimmt, obwohl ich mich seit Monaten bewusst nicht für eine Zustimmung entschieden habe, sah ich plötzlich, dass mir 2,50€ für das Zweitkonto berechnet wurden.