Ich kann mich nicht in der APP registrieren, was kann ich tun? Aus diesem Grund bitten wir Sie, Ihre Daten stets sorgfältig zu prüfen und aktuell zu halten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie durch die Zustimmung der Fronius Solar.web AGB auch die Richtigkeit Ihrer Daten bestätigt haben. Sollte Ihre Anlage „online“ sein und der Status vom Speicher nicht im „Standby“ Modus angezeigt werden, kontaktieren Sie bitte unverzüglich Ihren Installateur. Wie kann ich das Anlagen-Monitoring in Fronius Solar.web in Betrieb nehmen? Nach einer Strunde oder so sollte auch die Daten wieder im SolarWeb sein. 1. 4.1 Preise sind stets die am Tag der Lieferung gültigen Listenpreise. 2.2 An Kostenvoranschlägen, Zeichnungen und allen anderen Unterlagen und Behelfen behalten wir uns das Eigentums- und das Urheberrecht vor; sie dürfen Dritten weder zugänglich gemacht, noch für deren Zwecke verwendet werden. Wenn nicht, dann laden Sie sich im jeweiligen App Store die Fronius Solar.start App herunter. Ist es möglich den Präsentationsmodus beim Starten meines Smartdevices / PCs automatisch zu aktivieren? Auf jeden Fall muss der WR komplett aus gehen. In den Benutzereinstellungen finden Sie über Ihren Adressdaten den Hinweis, ob Ihre Fronius Solar.web Premium Mitgliedschaft aktiv ist. Die Die Authentifizierung ist vor allem dann wichtig, wenn Sie den Und es hat etwas gedauert, bis ich wusste, welcher Parameter was ist. Muss ich nach der Modulerweiterung meiner Fronius Solar Battery für jedes Modul eine zusätzliche Fronius Garantie erwerben? Was bringt mir die Vorhersage der PV-Produktion und wo finde ich diese? Ich kann mich nicht in Fronius Solar.web registrieren. Sollte es zu einer fehlerhaften Abbuchung kommen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer, zu Ihrem Benutzerkonto gehörenden, E-Mail Adresse mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. Die Liefer- oder Leistungsfrist ist gewahrt, wenn wir dem Auftraggeber noch vor deren Ablauf unsere Lieferoder Leistungsbereitschaft mitgeteilt haben; sofern wir durch besondere Vereinbarung zum Versand oder zur Zustellung verpflichtet sind, ist die Liefer- oder Leistungsfrist gewahrt, wenn der Liefer- bzw Leistungsgegenstand unser Werk noch vor deren Ablauf verlassen hat. Beispielsweise werden für Zeiträume in denen der Wattpilot Go unterwegs verwendet wird, keine Daten in Solar.web angezeigt. NICHT die solar.web APP, diese funktioniert nicht mehr bei den GEN24. Anschließend wird das PV-Anlagen Auswahlmenü geöffnet, wo sie zwischen den PV-Anlagen wechseln können. 1.1 Für unsere Lieferungen und sonstigen Leistungen sowie für Zahlungen an uns gelten ausschließlich diese Liefer- und Zahlungsbedingungen. Schade, dass der GEN24 nicht ein paar Infos auf dem Webserver bereitstellt, z.Bsp. Auf Basis der gewonnen Informationen können Sie im Zusammenspiel mit dem Wechselrichter und Fronius Solar.web effizientes Energiemanagement betreiben, das Ihren Kunden bares Geld spart - ob bei privaten oder gewerblichen PV-Anlagen. 12.3.1 Der Auftraggeber nimmt zur Kenntnis, dass die Entwicklung von Softwareprogrammen derart, dass sie unter jedweden Anwendungsbedingungen fehlerfrei sind, nicht möglich ist. Für Schäden haften wir nur, wenn uns grobes Verschulden nachgewiesen wird. Die Annahme einer Bestellung sowie Zusagen oder Nebenabreden unserer Mitarbeiter, aber auch Ergänzungen und Abänderungen jedweder Art sind stets erst dann für uns verbindlich, wenn sie von uns schriftlich oder mittels Telefax oder E-Mail bestätigt werden. Mit diesen ID-Chips Ja, die Zahlung per Kreditkarte ist sicher. Verwenden Sie hierzu bitte unser. Für die Natürlich Verwenden Sie hierzu bitte unser, Klicken Sie dazu bitte in der APP auf das Plus Symbol. Werden meine Kreditkartendaten bei Fronius gespeichert? 3. Um die Wetter- und Ertragsprognose aktivieren zu können, sind Besitz- oder Anlagenwart-Rechte notwendig. Ich kann die Wetter- und Ertragsprognose nicht aktivieren, obwohl ich die Premium – Mitgliedschaft bestellt habe? In Ihrem Land existiert derzeit keine Fronius Tochtergesellschaft. Der Fronius Wattpilot ist eine intelligente Ladelösung für alle mit E-Auto.Der Fronius Wattpilot ist in zwei Varianten erhältlich – der fix montierte Wattpilot Home für zuhause und der mobile Wattpilot Go für unterwegs. Die intelligente Plug-and-Play Ladelösung verfügt über zwei unterschiedliche Lademodi, den Eco und den Next Trip Mode. Soweit darin anwendbare Bestimmungen fehlen, gelten ergänzend die Allgemeinen Lieferbedingungen der Elektro- und Elektronikindustrie Österreichs; im Übrigen gelten die österreichischen Rechtsvorschriften. freischalten. Für mich ist es halt wichtig, was die Gesamtprodukion ist und was ich selbst verbrauche. Der Wattpilot kann sowohl mit als auch ohne PV-Anlage optimal 9.3 Der Auftraggeber ist verpflichtet, beim Einsatz der von uns gelieferten Anlagen, Maschinen und sonstigen Gegenstände alle zum Schutz vor Gefahren bestehenden Vorschriften, technischen Bestimmungen, Einbauvorschriften, Betriebs- und Gebrauchsanleitungen, insbesondere aber alle Vorschriften für den Bereich der Elektrotechnik genauestens einzuhalten und beim Einsatz nur befugte Fachleute heranzuziehen. Jedwede sonstige Verfügung ist ihm nicht gestattet. Mit dem Austausch erlischt die Berechtigung des Auftraggebers zur Nutzung des ausgetauschten Softwarepakets. Aus Sicherheitsgründen, und um eine Weitergabe an nicht befugte Personen zu verhindern, kommunizieren wir mit unseren Nutzern nur über die, im Zuge der Registrierung authentifizierten E-Mail Adresse. 32 Steckdose einfach eingesteckt zu Fronius Solar.web Premium wird nicht die korrekte Steuer ausgegeben. Aus diesem Grund können Sie nicht alle Funktionen Ihrer Premium-Mitgliedschaft in der App abrufen. Sollten Sie keinen Zugang zu dieser E-Mail Adresse mehr haben, dann senden Sie uns bitte eine Kopie Ihres gültigen Personalausweises. Router Neustart. 3. Folgende Funktionen sind ohne Netzwerkverbindung nicht möglich: • Kopplung mit der PV-Anlage (PV-optimiertes Laden), How-To Video: Zurücksetzen des Wattpilot auf Werkseinstellungen, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Schwedisch, Finnisch und Ungarisch. 8.6 Soweit wir Gewähr leisten, werden wir binnen angemessener, mindestens vierwöchiger Frist nach unserer Wahl entweder den mangelhaften Gegenstand oder dessen mangelhafte Teile gegen einen mängelfreien Gegenstand oder mängelfreie Teile austauschen oder verbessern, dem Auftraggeber eine angemessene Preisminderung gewähren oder den Vertrag – sofern es sich nicht um einen geringfügigen Mangel handelt – aufheben. Das LAN-Kabel vom Datamanager (Wechselrichter) abstecken und in den LAN-Eingang des Laptops einstecken. Zudem ist der Wattpilot PV-optimiert: Das Auto kann somit besonders kosteneffizient und nachhaltig mit überschüssiger Solarenergie in Ampereschritten geladen werden. Die Garantiemöglichkeiten der Wechselrichter richten sich nach dem Installationsland und nicht nach dem Herkunftsland Ihres Besitzers. Select an attractive warranty model for your Fronius product free of charge. Verwenden Sie hierzu bitte unser, Das Zusenden Ihrer Rechnung kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen. Es muss kein separates Benutzerkonto erstellt werden. Ich bekomme in der Historie den Hinweis, dass für das ausgewählte Zeitintervall keine Daten vorhanden sind. Sollte dieser Reiter für Sie nicht sichtbar sein, bitten Sie Ihren Installateur Ihnen "Besitzer" oder "Anlagenwart" Rechte für Ihr PV System zuzuweisen. Vielen Dank. Insofern hoffe ich zunächst auf ein Firmware Update für mehr Stabilität von Fronius und später von Solarlog, für mehr Kompatibilität. Für Zeiträume in denen der Wattpilot keine Internetverbindung hat (beispielsweise bei schwachem WLAN), werden in Solar.web keine Live- und Historiendaten angezeigt. Hat funktioniert. Fronius gen24 10.0: 20 x 400 watt = 8 kwp an mpp 1 SO 17 x 400 watt = 6,8 kwp an mpp 2 NW Fronius symo 20.0-3M 18 x 400 watt = 7,6 kwp an… Die Visualisierung mehrerer PV-Anlagen ist nicht möglich. Sollten Sie auch dort keine Bestell-/Auftragsbestätigung vorfinden, wenden Sie sich bitte mit Ihrer, zu Ihrem Benutzerkonto gehörenden, E-Mail Adresse an unseren Kundenservice. 7.3 Der Auftraggeber tritt seine Forderungen und sonstigen Rechte aus der Weiterveräußerung, aus der Vermietung oder Verpachtung sowie aus Leasinggeschäften schon jetzt an uns ab, selbst wenn der Liefergegenstand zuvor mit anderen Sachen verbunden oder verarbeitet worden ist; er hat einen entsprechenden Vermerk in seinen Büchern anzubringen. 4. --> „Komponenten“, ob die DC-Leistungen der Wechselrichter korrekt angegeben wurden. ist intern ein Resettaster, aber dazu muss man ja mind. Durch unberechtigte oder bedingungswidrige Anzeigen verursachte Kosten sind uns vom Auftraggeber zu ersetzen. 5.4 Erwächst dem Auftraggeber aus einer von uns zu vertretenden Verzögerung ein Schaden, so gebührt ihm eine Entschädigung im Ausmaß von 0.5% je volle Woche, höchstens aber von 5% vom Wert jenes Teils der Lieferung, der infolge der Verzögerung nicht rechtzeitig oder nicht zweckentsprechend benutzt werden kann, bei sonstigen Leistungen 5% vom Leistungsentgelt. Alternativ können Sie direkt über, Es kann mehrere Ursachen geben, weshalb Solar.web keine Daten Ihres Wechselrichters empfängt. in einer Tiefgarage, Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie mit Zustimmung der AGB von Fronius Solar.web auch die Richtigkeit Ihrer Daten bestätigt haben. Gehen Sie dazu in der Solar.wattpilot App zum Reiter "Einstellungen" - "Kostenoptimierung" und koppeln Sie den Wattpilot dort mit dem Wechselrichter. konfigurieren. "Datenquellen" ausfüllen zu können. von uns erbrachte Leistungen zusammen mit Fremd- oder Nachbauteilen einsetzt, deren Verwendung nicht ausdrücklich vorab von uns empfohlen wurde. Hallo zusammen, Ich bekomme mit dem SH10RT-V112 keine Verbindung über LAN via der hinteren LAN Buchse hin. Sollte es wider Erwarten doch zu einer Abbuchung kommen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer, zu Ihrem Benutzerkonto gehörenden, E-Mail Adresse an unseren Kundenservice. http://xxx.xxx.xxx.xxx/solar_a…i?Scope=System&DeviceId=0. Wird Solar.TV auch weiterhin verfügbar sein? In welchem Zeitraum verliert das Gerät die Verbindung zur Cloud? In unseren. Auch auf unserer. Ich kann die Registrierung meines Wechselrichters nicht sehen? Detaillierte Informationen zu Ihrer Garantielaufzeit entnehmen Sie den gültigen, Sobald Sie Ihren Fronius Wechselrichter unter. Vielleicht weiß jemand, was die Ursache sein könnte? Die Geräteinformation für Ihre PV-Anlage finden Sie über das Display Ihres Wechselrichters. Was kann ich tun? Wozu braucht Fronius Solar.web meine persönlichen Daten? Wie kann ich zwischen mehreren PV-Anlagen wechseln. Diese senden Sie bitte an unseren Kundenservice. 12.3.4 Mängel der Software sind vom Anwender zu dokumentieren und uns unverzüglich schriftlich anzuzeigen; im Übrigen ist 8.3 anzuwenden. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Rechnungsnummer oder Bestellnummer an unseren Kundenservice. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer, zu Ihrem Benutzerkonto gehörenden, E-Mail Adresse an unseren Kundenservice. Jeder Wattpilot muss einzeln ins Netzwerk integriert werden. Warum kann man mit „Gast“-Rechten die Einstellungen einer PV-Anlage nicht ändern? Passwort gesichert. The country currently selected is Fronius International. Für die einwandfreie Funktion einer Anlage, Maschine, Software odgl, deren Komponenten nicht ausschließlich von uns geliefert wurden, leisten wir nur dann Gewähr, wenn wir uns trotz der Beistellung von Komponenten durch den Auftraggeber oder durch Dritte zur Herstellung der gesamten Anlage (Maschine odgl) nachweislich verpflichtet haben und wenn die fehlerhafte Funktion weder auf unrichtigen noch auf unvollständigen Angaben des Auftraggebers beruht. die Verwendung von von uns nicht nachweislich und ausdrücklich vorab empfohlenen Fremd- oder Nachbaueilen zusammen mit unseren Liefergegenständen verursacht werden, ist jegliche Haftung ausgeschlossen. Welche Arten von Garantien habe ich zur Auswahl? steht für "Radio frequency identification". Solar.Web ist offline, aber lokal ist der Zugriff möglich - Unter Kommunikation/Netzwerk steht auch "Solar Web - nicht verbunden". Es können beliebig viele Wattpiloten parallel betrieben werden. Die von mir ausgewählte Zahlungsvariante ist nicht verfügbar. Handelt es sich bei dem gekoppelten Wechselrichter um einen GEN24 oder Tauro, muss dieser über die Firmware Version 1.123 oder höher verfügen. Der Wattpilot (als auch Ihr Wechselrichter) müssen Ihrem PV System in Solar.web im Reiter "Einstellungen" - "Komponenten" hinzugefügt werden. Es reicht recht kurz. Fronius bietet mit Solar.web Premium die Möglichkeit Produktionsvorhersagen für. 12.3.3 Wir leisten ferner dafür Gewähr, dass die Originalsoftware auf einem geprüften Datenträger ordnungsgemäß aufgezeichnet ist. Tipp: Sollten Sie Zugriff auf mehr als 5 PV-Anlagen in Ihrem Solar.web Benutzerkonto haben, können Sie im Auswahlmenü mit einem Klick auf das Herz - Symbol, neben einer PV-Anlage, diese als Favoriten markieren. Inbetriebnahme des Wattpilot erfolgt mit der Solar.wattpilot App. Ich habe keine Rechnung erhalten. Detailliertere Informationen bezüglich verfügbarer Garantiemodelle finden Sie unter, Nein, nach dem Kauf eines Fronius Wechselrichters bieten wir Ihnen unter. Um das „Customer" Passwort eines GEN24 zurückzusetzen, gehen Sie mit dem generierten Pin zu Ihrer Anlage auf Fronius Solar.web. Bei Übergabe des Wattpilot an den neuen Besitzer, muss das Gerät aus dem ursprünglichen PV System in Solar.web gelöscht und dem Neuen hinzugefügt werden. Nein, im Zuge Ihrer Bestellung werden keine Kreditkartendaten gespeichert. Nein, der Wattpilot muss zuerst aus dem aktuellen PV System in Solar.web gelöscht werden, bevor er in ein anderes hinzugefügt werden kann. km festgelegt werden, die bis zu einem definierten Zeitpunkt in das E-Auto Zur Vervielfältigung des Benutzerhandbuchs ist er nicht berechtigt. Ich habe keine Verifizierungs-E-Mail erhalten, was kann ich tun? Die Mitgliedschaft für Fronius Solar.web Premium läuft – abhängig von Ihrer Entscheidung – für drei Monate, ein Jahr oder drei Jahre. Dazu ist eine Anmeldung auf, Der Preis für die Garantieverlängerung ist abhängig vom jeweiligen Fronius Wechselrichter. Direkte Sonneneinstrahlung muss vermieden werden. Die Nummer Ihres Datenmanagers benötigen Sie, um das Feld Sobald der Prozess geschlossen wurde, können Sie die Garantie erwerben. Kann ich mehr als einen Wattpilot zu einem PV System hinzufügen? Was kann ich tun? Haben die generell eine Status-Page wo man checken kann ob Wartungsarbeiten durchgeführt werden oder ähnlich? Aber ich habe mir auf nen Raspberry mal OpenWB installiert, nun loggt der alles mit. Worauf bezieht sich die Wetteranzeige in der Aktuell Ansicht? Inbetriebnahme durch einen Installateur empfohlen. Auf unserer, Es kann mehrere Ursachen geben, weshalb Solar.web keine Daten Ihres Wechselrichters empfängt. Somit können Sie die Garantieverlängerungen erwerben, die für das jeweilige Land vorgesehen sind.