Schwanebecker Chaussee 50, Diese Station wird auch nicht besser, weil es keine der Verantwortlichen wirklich interessiert, sonst hätte man dort längst etwas geändert. Wir wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! (haben beides erlebt). Sie verhungert dort, denn sie kann nichts Essen, weil sie nicht KANN u. weil das nicht mal Schweine essen würden. Aufgrund der Verschlechterung des Krankheitsbildes, wurde meine Mutter als Notfall eingeliefert, obwohl eine stationäre Aufnahme wenige Tage später in der Dermatologie anvisiert war. 15 min Besprechung eine mein Lebensverlängernde OP ab. Zwischenzeitlich 8 Aufenthalte. Ihr Helios Team. Wir würden es sehr begrüßen, denn nur durch konkrete Angaben lassen sich bestehende Problempunkte identifizieren und lösen. Ihr Helios Team. Dann verstehe ich nicht, warum sie dann nicht wusste, dass die Ärzte von der Lungenklinik davon ausgingen, dass der rezidivierende Pleuraerguss vom Herzen kommt und sie meine Mama nicht dem entsprechend behandelt haben??? Diese Station wird auch nicht viel besser, weil es keine der Verantwortlichen wirklich interessiert, sonst hätte man dort längst etwas geändert. Wir bieten Ihnen eine komfortable Unterbringung in hochwertig ausgestatteten Ein- und Zweibettzimmern sowie viele Service- und Zusatzleistungen. Ihre Krankenkasse hat Sie von der Zuzahlung befreit. Tage später habe ich einem auf dem Tisch liegenden Schreiben entnehmen können, dass die Dermatologie kontaktiert wurde, aber keine adäquaten Bilder übermittelt wurden. Die diensthabende Assistenzärztin wurde von der Hebamme vorgeschoben wie ein Kind. In Deutschland haben Sie als Versicherter nicht automatisch einen Anspruch auf ein Einzelzimmer im Krankenhaus. Eine Kommunikation mit Angehörigen (bei Dementen sehr wichtig!) Sehr geehrte Angehörige, Diese Cookies können Sie persönlich ein- und ausschalten. Mit dieser Leistung erhalten Sie auf Wunsch Ihre medizinische Behandlung und Betreuung durch die jeweiligen Chefärzte oder deren Stellvertreter. Ihr Helios Team. Wenn ich nochmal entbinden müsste, würde ich wieder dorthin. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute und ein gesundes neues Jahr. Anzahl der Beschäftigten (in Vollkräften): Krebserkrankungen: Das Klinikum ist von der Deutschen Krebsgesellschaft als Onkologisches Zentrum zertifiziert, Darmzentrum, Brustzentrum, Hauttumorzentrum, Sarkomzentrum, Minimalinvasive Chirurgie/Robotik-Chirurgie, Herz-Kreislauf-Erkrankungen/Chest Pain Unit, Zertifizierung „Klinik für Diabetiker geeignet DGG“, Pädiatrische Erkrankungen/Kinderkrebszentrum/Kinderrheumatologie, Geburtshilfe (ambulant und stationär); Helios Elternschule "Haus Kugelrund", Rettungsstelle/Polikliniken/Fachambulanzen, Chefarztbehandlung in allen Fachbereichen, Ein- und Zweibettzimmer mit Service- und Zusatzleistungen, Preise: EBZ 170,00 €/ZBZ 93,00 €/BP 46,65 €, Buslinie 893 bis Haltestelle „Klinikum Buch"/Nebeneingang Lindenberger Weg, Buslinien 259 und 353 bis Haltestelle „Klinikum Buch“. Wir verstehen, dass es Ihnen wichtig war, das Erlebte mit anderen zu teilen. wir bedanken uns für Ihr offenes Feedback. Bleibt so wie ihr seid! An wen kann ich mich wenden? Alle Informationen finden Sie auch auf unserem Merkblatt „Information zur Patientenzuzahlung“, dass Ihnen der Pflegedienst gerne aushändigt. Es ist sehr schön, dass unser Kreißsaal-Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte und auch Ihr anschließender Aufenthalt auf der Wahlleistungsstation bei Ihnen für Begeisterung sorgte. Verpflegung große Auswahl, aber nur durchschnittlich. Es wurde seitens dieser Klinik weder eine Mobilisierung durchgeführt, noch darauf geachtet, dass die Patientin sturzgefährdet ist. Für das tolle Feedback und die super Bewertung danken wir Ihnen sehr! wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback zum Aufenthalt Ihrer Mutter in der Geriatrie und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Mit Helios finden Sie für jedes gesundheitliche Anliegen das richtige Angebot. Mit freundlichen Grüßen vielen Dank für Ihr Feedback. vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik vor 7 Jahren. Nutzen Sie unser Netzwerk aus Akutkliniken, ambulanten Praxen, Rehakliniken und –zentren sowie Pflegeeinrichtungen, Privatkliniken und Präventionszentren. Stationen). Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erwartungen von allen Bereichen unserer Kinik erfüllt wurden und Sie eine professionelle und liebevolle Unterstützung in einem sehr wichtigen Lebensmoment erhalten haben. Sie hat unseren Sohn letztendlich auf die Welt geholt. Meine 86jährige Mama wurde hier nach zweitägiger Klinik-Odyssee nicht ansprechbar aufgenommen. Sie bekam die wieder...sie Übergab sich...nichts wurde Dokumentiert... Die Station Geriatrie und Physikalische Medizin ist niemandem zu empfehlen. Die Ärzte entschieden über den Kopf meiner Mama, welche Behandlung dort durchgeführt wird ohne den Patienten vorher anständig über die Risiken, Vor-und Nachteile aufzuklären bzw. Ob der Patient genügend oder überhaupt trinkt ist hier vollkommen unwichtig.Bei unseren Besuchen wurde zum Beispiel immer wieder eine neue 0,5 Liter Flasche Wasser zu den dreien die schon auf seinem Nachttisch standen, dazugestellt. vielen Dank für Ihr offenes Feedback zum Aufenthalt Ihrer Mutter in der Geriatrie. Ihnen gefällt dieser Beitrag? vielen Dank für Ihr Feedback zum Aufenthalt Ihrer Mutter in unserer Klinik. Stress und Personalmangel erleben wir alle. Ihr Helios Team. Es ist schade, dass Sie mit der Essensversorgung nicht zufrieden waren. Sehr geehrter Angehöriger, Auf der Station Beda begrüßen wir alle chirurgischen, internistischen und gynäkologischen Patientinnen und . Zwei Toastscheiben mit Käse ,5 Scheiben saure Gurken. Niemand ist vollkommen. Wir wünschen Ihnen, dass die Behandlung erfolgreich war und auch zukünftig ist und danken Ihnen, dass Sie uns weiterempfehlen. Ärztin mit Fachkompetenz außergewöhnlichem Engagement! Liebe Grüße von Jill, Basti und Lino. weil meine Symphyse, welches schon fast die gesamte SSW gelockert war, sehr doll schmerzte... (1 Geburt war Einleitung ohne PDA, jedoch keine Symphysenlockerung) Folgende Zimmer bieten wir unseren Gästen an: Zimmer 1: Doppelzimmer                             Ausstattung: Dusche/ WC, TV, Fön, Geschirr, Kühlschrank, Wasserkocher, Zimmer 2: Doppelzimmer                             Ausstattung: Dusche/ WC, TV, Fön, Geschirr, Kühlschrank, Wasserkocher, Zimmer 3: Einzelzimmer                              Ausstattung: Dusche/ WC, TV, Fön, Geschirr, Kühlschrank, Wasserkocher, Zimmer 4: Drei- bzw. 13125 Berlin Berlin. Das kann doch wohl nicht gesund sein! Das zeigt eine Analyse der AOK-Nordost für Berlin. 17.06.2023, 16:00 Mit Helios finden Sie für jedes gesundheitliche Anliegen das richtige Angebot. Als Startseite erscheint die Landing Page von The Cloud. Klar mit minus und Pluspunkten. Juni 2023, ist es wieder so weit: Zwischen 17 und 24 Uhr werden wir gemeinsam mit Ihnen in die Welt der Wissenschaft eintauchen. Ihr Helios Team. Empfehlen Sie uns weiter. Da Ihre Mutter sich offensichtlich noch auf der Station befindet, bietet sich da ein klärendes Gespräch mit der pflegerischen Stationsleitung an. Die Patienten hockten teilweise auf dem Flur, um miteinander zu kommunizieren, weil man nicht in andere Zimmer gehen durfte und der Aufenthaltsraum zu klein war und nichts zu bieten hatte, außer Blätter und bunte Stifte und ein paar Gesellschaftsspiele. Mit freundlichen Grüßen Über dieses tolle Feedback wird sich die Fachabteilung für Gynäkologie sehr freuen! Von der Notaufnahme bin ich dann auf die Station verlegt worden, wo ich von den Schwestern und Pflegern gut betreut wurde. Ebenfalls machten wir eine sehr gute Erfahrung mit Misoprostol, anschließend einer hervorragend gesetzten PDA (hier geht ja auch oft was schief!) Wir wünschen Ihnen und Ihrem Ehemann alles Gute. Ein Hinweis um welche Station es dabei geht, können Sie gerne an unser Beschwerdemanagement über [email protected] senden. Mein Mann lag auf der Station 2 Haus 204. Fachabteilung, Arzt, Behandlung suchen, Große Zimmer mit einem Doppelbett und Babybettchen, moderne Einrichtung mit hellen Farben und großen Fenstern, großzügiges Bad mit WC, Dusche, großem Spiegel und Ablageflächen. Der Tod ist zwar allgegenwärtig, doch es geht vielmehr um ein erfülltes Leben, sagt eine Kinderkrankenschwester aus dem Kinderhospiz Berliner Herz. Ärztin kam zur Untersuchung, ohne sich was aufzu schreiben. Meine Mutter wurde mit einem Überweisungsschein (Verdacht PEG Dislokation) ins Klinikum gebracht. Mein Mann hatte am 13.Mai 2023 einen schweren Radunfall vor dem Krankenhaus in Bernau. Wichtige Ergebnisse bleiben somit verborgen. Auf der Wöchnerinnen Station 2 war das Personal ebenfalls sehr lieb. Es freut uns sehr, dass Sie die fachliche und zwischenmenschliche Kompetenz unseres Ärzteteams so hoch bewerten. Neonatologie-Überwachungsplätzen, Tomotherapie, PET-CT und Kardio-MRTs geboten. Natürlich waren auch die Ärzte super, die nach einer langen Odyssee endlich die Ursachen für den Pleuraerguss gefunden und erfolgreich behandelt haben. hiermit möchten wir Ihnen unser aufrichtiges Beileid zu Ihrem Verlust aussprechen. Ihr Helios Team, Eine wirklich extrem tolle private Station, hier gab es top Service wie im Hotel, die 'normale' Station ist aber ebenfalls überdurchschnittlich gut! Sehr geehrte:r Angehörige:r, Da die Privatstation eine reine Liegestation ohne eigenen Ärzten ist, entstehen bei Gesprächsbedarf mit einem Arzt häufig längere Wartezeiten. Wir danken Ihnen daher für Ihren Hinweis an unsere Pflege vor Ort. Wenige Schwestern sind menschlich alles andere ist nicht in Worte zu fassen. Mit freundlichen Grüßen Falls Sie nicht zusatzversichert sind, haben Sie die Möglichkeit, die Leistungen als Selbstzahler in Anspruch zu nehmen. We and our partners use cookies to Store and/or access information on a device. Sie aß nicht mehr, bzw so wenig, dass sie geradezu verhungerte. Mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüßen Da es um sehr ernste Vorwürfe gegenüber dem Pflegepersonal geht, möchten wir diesen Vorfällen gerne nachgehen, aus Datenschutzgründen ist es in diesem Rahmen nicht möglich. Sie hat uns weiterhin genauso toll begleitet und uns sehr viel Sicherheit und Motivation für die letzten Schritte mitgegeben. Herzlich Willkommen auf unserer Homepage, direkt am Berliner Stadtrand finden Sie unsere kleine Pension. Wir nehmen Kritik sehr ernst und bedauern, dass Sie und Ihre Mutter mit der Behandlung in der Geriatrie nicht zufrieden waren. Auch die Ärzte waren klasse. Sie sind privat versichert? Wir wünschen Ihnen alles Gute und ein gesundes Neues Jahr. vielen Dank für Ihre netten Worte und die tolle Bewertung unserer kardiologischen Abteilung. Und übrigens: sowohl Lob, als auch Kritik werden von uns selbstverständlich an die betroffene Abteilung weitergeleitet, wenn Diese bekannt ist. Die Aufnahme im Klinikum erfolgte, wie üblich, über die Rettungsstelle. Würde die Mutter eines Politikers Lauterbach auf dieser Station liegen,wissen wir alle genau,da würde es anders laufen. Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit das Beschwerdemanagement per E-Mail zu kontaktieren. Sie haben sich noch nicht entschieden? Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter weiterhin alles Gute. Das Lungenkrebszentrum der ELK wurde 2009 durch die Deutsche Krebsgesellschaft zertifiziert. vielen herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Sie sind zur stationären Entbindung nicht länger als sechs Tage bei uns. An example of data being processed may be a unique identifier stored in a cookie. Mit freundlichen Grüßen Im Krankenhaus gelegen und Opfer von Mobbing, Stigmatisierung und Diskriminierung sowie einmal sexualisierten Übergriffs innerhalb einiger mir namentlich bekannten Pflegepersonals geworden. Ich bin hoch zufrieden mit der Station B2-12,die Schwestern und die Ärzte waren sehr freundlich und kompetent.Mir wurde alles erklärt und mir wurden vor allem Hinweise zu meinen Brustwirbelbrüchen gegeben.Auch das Essen war sehr gut.Ich war kein Privatpatient.Ich würde jedem diese Station empfehlen. Ihr Helios Team. berlin.immanuel.de/abteilungen/rheumatologie-und-klinische-immunologie/patienten/am-standort-buch/. Vor den Patientenzimmern auf den Stationen befindet sich ein offener Bereich. Ich war Patientin vom 28.12.22 bis 02.01.23. bekommen könnte, wegen ihrem Ekel u. so weiter. Ihr Helios Team, Ich war vom 05.03.2023 bis 08.03.2023 Ich hatte vor 7 Jahren eine Einleitung mit Tabletten und die Entbindung im Kreißsaal. Gefördert durch die Senatsverwaltungfür Wirtschaft, Technologie und Forschungund das Bezirksamt Pankow. Mit Bestürzung haben wir Ihren Erfahrungsbericht gelesen. Sehr auf die Patienten fixiert aber immer nett freundlich und fachlich perfekt. Fachabteilung, Arzt, Behandlung suchen. Die Schwester am Schalter wollte mich nicht aufnehmen, und nur weil ich insistiert habe, konnte ich bleiben mit der Bemerkung, dass es Triage gibt und ich vier bis sechs Stunden warten müsse. Mit unseren Wahlleistungen sichern Sie sich eine erstklassige medizinische Versorgung durch Ihren Wahlarzt oder eine exklusive Unterbringung mit besonderem Service.*. Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung zu Ihrer Behandlung der Fachabteilung Kardiologie. Als es zu einer schlimmen Diagnose kam, wurde ich sofort auf die Existenz einer psychologischen Betreuung hingewiesen, auch die Gespräche mit den Ärzten waren sehr kompetent und menschlich. Die Abrechnung der Kosten für die Unterkunft ist über Ihre Privat- oder Zusatzversicherung gewährleistet. Es freut uns, dass Sie auch Positives auf der Neurochirurgie erlebt haben und sich von unseren Ärzten kompetent und einfühlsam behandelt fühlten. Auch wenn Sie es offenbar anzweifeln, finden wir Kritik sehr wichtig und geben diese immer an die betroffenen Abteilungen weiter. Nach 24 Stunden war sie ansprechbar, aber nicht mehr klar im Kopf. Eine dünne Personaldecke und eine hohe Arbeitsbelastung darf keine Entschuldigung sein...ein optimales Pflegeumfeld zur Genesung gibt es hier nicht und als Angehöriger bist du traurigerweise eher in Sorge als beruhigt. Das Helios Klinikum Berlin-Buch ist ein Krankenhaus der Maximalversorgung mit über 1.000 Betten in mehr als 60 Fachbereichen. Ihre Unterkunft in unseren Wahlleistungszimmern. Bei uns werden Sie in modernen Zwei- bis Vierbettzimmern mit WC und Dusche untergebracht, als Wahlleistung auch im Einzelzimmer. mehr, Chefarzt der Klinik für Neurochirurgie am Helios Klinikum Berlin-Buch, Chefarzt der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe und Leiter des Interdisziplinären Brustzentrums am Helios Klinikum Berlin-Buch, Chefarzt der Klinik für Angiologie am Helios Klinikum Berlin-Buch und am Helios Klinikum Emil von Behring, Chefarzt der Klinik für Plastischen und Ästhetischen Chirurgie, Helios Klinikum Berlin-Buch, Chefarzt des Zentrums für Orthopädie und Unfallchirurgie am Helios Klinikum Berlin-Buch.